Analista de Soporte Técnico 1er Nivel NOC ****

Requisitos:
- Lic. en Informática, telecomunicaciones. Afín ó Pasante.
- Experiencia de 1 a 3 años en puestos similares
- Buen Traro de Servicio y Atención a Clientes

Experiencia – Funciones:
- Experiencia en Servicio a Clientes 1er Nivel NOC
- Asesoría personalizada que reporten alguna incidencia en su servicio o realicen solicitudes específicas en enrutamiento (routing) .
- Conocimientos básicos en protocolos de red: HTTP, HTTPS, DNS, ICMP, FTP, SSH, TCP, UDP, ARP, SNMP.
- · Conocimientos básicos de VLANs.
- Conocimientos básicos de IPs privadas y públicas
- · Conocimientos básicos en redes LAN, WA y MAN: instalación y configuración.
- Conocimientos básicos en configuración, análisis y troubleshooting de equipos de redes: switches Ubiquiti, Mikrotik y Tp-link
- Habilidades
- Facilidad de palabra




- Excelente actitud de servicio
- Proactivo
- Facilidad de revisión de datos, reportes y procesos para asegurar la exactitud y detectar posibles errores o inconsistencias en las Redes, IPs privadas y públicas.

Beneficios:
- Contratación Inmediata
- Prestaciones de Ley + Superiores
- Zona de Trabajo: Puebla -Cholula
- Calle L 8A, entre CF y Blvd. Gasoducto
- Parque Industrial Puebla 2000 72225 Puebla PUE México
- A una cuadra del Autotek
- Eviar Cvs [email protected]

Sueldo: $7,876.00 - $13,500.00 al mes

Beneficios:
- Ayuda o servicio de transporte
- Horarios flexibles
- Protegido de la vista
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Analista de Soporte Técnico 1er Nivel NOC (Puebla)
🏢 KIWINETWORKS Mexico - Puebla
📍 Puebla