Descripción del puesto

Serás responsable de instalar, configurar y dar mantenimiento a hardware y software en las instalaciones del cliente. Realizarás inspecciones, limpieza, reparaciones menores y resolverás incidencias técnicas para garantizar el correcto funcionamiento de los equipos. También colaborarás con los clientes para asegurar su satisfacción y comprensión del producto.

Responsabilidades
- Instalar, configurar y realizar movimientos de hardware y software (IMAC/R).
- Ejecutar mantenimiento preventivo y correctivo, incluyendo limpieza y ajuste de componentes.
- Diagnosticar y resolver fallas de hardware y software; escalar incidentes cuando sea necesario.
- Capacitar a clientes en el uso y operación de equipos y software.
- Completar documentación y cumplir con los KPI establecidos.
- Participar en capacitaciones y colaborar en proyectos especiales.

Requisitos
- Carrera técnica concluída
- 0 a 2 años en servicios de campo
- Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente.

*¿Por qué deberías unirte a Diebold Nixdorf?*





*Mentes brillantes + tecnología e innovación + transformación empresarial*

*Las personas de Diebold Nixdorf son más de 23.000 compañeros con talentos y experiencias diversas en más de 130 países, aprovechando tecnologías del futuro para ofrecer experiencias personalizadas y seguras que conectan a las personas con el comercio. Nuestra cultura se impulsa por nuestros valores de colaboración, toma de decisiones, sentido de urgencia, disposición al cambio y responsabilidad.*

*Diebold Nixdorf es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad en nuestra empresa. No discriminamos por motivos de raza, religión, color, origen nacional, género, orientación sexual, identidad de género, edad, estado civil, condición de veterano o discapacidad.*

*Para todas las agencias de reclutamiento:*
*Diebold Nixdorf no acepta currículos enviados por agencias. Por favor, no envíen currículos a nuestro correo de vacante

📌 Técnico(a) de Servicios en Campo (Ciudad de México)
🏢 Diebold Nixdorf
📍 Ciudad de México