OBJETIVO:
Trabajar eficazmente de jornada completa como soporte táctico y operacional a Ventas, Cadena de Suministro, Finanzas, Precios y Cotizaciones y sus procesos para cumplir con los requisitos del cliente interno de una forma oportuna y costo-efectiva y, cumpliendo con las políticas de la empresa.
ACTIVIDADES Y RESPONSABILIDADES:
• Actuar de soporte para las transacciones de Ventas, Cotizaciones, Finanzas y Cadena de Suministro. El colaborador desarrollará o rotará de acuerdo a las necesidades en los diferentes procesos por lo que la compañía le proporcionará según corresponda la capacitación necesaria.
• Procesar las facturas hasta completar el proceso de pago. Fungir como apoyo para las funciones diarias de facturación.
• Apoyo en las actividades de cuentas por pagar como recepción, procesamiento, verificación, conciliación de facturas, reconciliación bancaria, registros de contabilidad, cartera vencida en el balance, solucionar diferencias, atender preguntas y atender las facturas que no procede pago.
• Atender solicitudes de pago y atención a portales.
• Responsable por el apoyo en el proceso de logística hasta la entrega al cliente - captura de órdenes, control de órdenes, expeditación, manejo de tiempos de entrega, reportes de inventarios, reabastecimiento de consignaciones, facturación de mano de obra/vendings, excepciones, resolución de problemas de acuerdo a las necesidades.
• Preparación de cotizaciones para los equipos de CSR y Ventas de acuerdo a políticas internas. Asegurar la exactitud y competitividad en precios para los procesos de pre/post venta.
• Procesar la activación de partes en el almacén correcto y catálogo de cliente y, de acuerdo a la política interna.
• Actualización de cambios de precios en el sistema. Preparar y mantener los libros de precios por cliente y modelos de costeo en VallenIQ y SXe.
• Analizar y preparar modelos de históricos de clientes, proyecciones y tendencias para la planeación y compra de productos.
• Mane
📌 COORDINADOR DE SOPORTE (México)
🏢 Vallen
📍 México