Técnico de Mantenimiento Remoto de SistemasNuestro cliente busca un Técnico de Mantenimiento Remoto de Sistemas proactivo y altamente competente para unirse a su equipo de soporte global, operando desde casa.
Serás responsable de la monitorización, diagnóstico y resolución de problemas en sistemas de infraestructura tecnológica, redes y aplicaciones a distancia.
Este rol es fundamental para garantizar la operatividad continua de nuestros servicios, apoyando a equipos técnicos y usuarios finales a través de herramientas de acceso remoto.
Valoramos la capacidad de autogestión, comunicación clara y la habilidad para trabajar de manera efectiva en un contexto completamente remoto , contribuyendo a una cultura de excelencia en el soporte técnico.Monitorizar el rendimiento y la disponibilidad de sistemas críticos utilizando herramientas de gestión remota .
Diagnosticar y resolver incidencias de hardware, software y conectividad de forma remota.Implementar parches, actualizaciones y configuraciones necesarias en los sistemas bajo tu supervisión.Proporcionar soporte técnico de segundo y tercer nivel a equipos internos y clientes.Documentar procedimientos de solución de problemas y crear bases de conocimiento para el equipo.Colaborar estrechamente con otros departamentos de TI para asegurar la integridad y seguridad de los sistemas.Experiencia demostrada como Técnico de Soporte Remoto o en Mantenimiento de Sistemas TI.Sólidos conocimientos en sistemas operativos (Windows Server, Linux) ,



redes y virtualización.Experiencia con herramientas de acceso remoto y software de monitorización de sistemas.Capacidad excepcional para resolver problemas complejos de forma autónoma y bajo presión.Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, adaptadas a un entorno de trabajo remoto .
Conexión a internet de alta velocidad y un espacio de trabajo dedicado en casa.Acerca del PuestoNuestro cliente busca un Técnico de Mantenimiento Remoto de Sistemas proactivo y altamente competente para unirse a su equipo de soporte global, operando desde casa.
Serás responsable de la monitorización, diagnóstico y resolución de problemas en sistemas de infraestructura tecnológica, redes y aplicaciones a distancia.
Este rol es fundamental para garantizar la operatividad continua de nuestros servicios, apoyando a equipos técnicos y usuarios finales a través de herramientas de acceso remoto.
Valoramos la capacidad de autogestión, comunicación clara y la habilidad para trabajar de manera efectiva en un entorno completamente remoto , contribuyendo a una cultura de excelencia en el soporte técnico.Responsabilidades ClaveMonitorizar el rendimiento y la disponibilidad de sistemas críticos utilizando herramientas de gestión remota .
Diagnosticar y resolver incidencias de hardware, software y conectividad de forma remota.Implementar parches, actualizaciones y configuraciones necesarias en los sistemas bajo tu supervisión.Proporcionar soporte técnico de segundo y tercer nivel a equipos internos y clientes.Documentar procedimientos de solución de problemas y crear bases de conocimiento para el equipo.Colaborar estrechamente con otros departamentos de TI para asegurar la integridad y seguridad de los sistemas.Requisitos< #J-*****-Ljbffr

📌 Líder Técnico, Multiplaza Aragón, Cdmx (Cuernavaca)
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📍 Cuernavaca