Oportunidades profesionales: ANALISTA ATN AL CLIENTE RECLAM BANCODescripción del trabajo - Oportunidades profesionales: ANALISTA ATN AL CLIENTE RECLAM BANCOEstimado colaborador, ¿Te gustaría ganar recomendando talento?
Conoce las bases aquí.
¡Recomienda talento y gana!
Objetivo:Atender y dar seguimiento a las reclamaciones bancarias recibidas de clientes y no clientes, mediante el análisis de las políticas o proceso de los productos ofertados, análisis financiero y/o contable, así como del escalamiento oportuno con las áreas resolutoras, con el fin de garantizar respuestas dentro de los SLA's internos y los establecidos por la autoridad correspondiente.Experiencia y conocimientos en:Conocimiento en productos bancariosExperiencia en call center atención al clienteDominio básico de Excel y PowerPointManejo de llamadas de entrada y salida de clientesGestión en cobranza telefónicaAños de experiencia: 1 añoModalidad: Esquema flexible, con sede en la CDMX.Beneficios:Seguro de Gastos Médicos Mayores FamiliarSeguro de VidaFondo de AhorroCaja de AhorroPrima vacacional, aguinaldo y vacacionesBono por desempeñoEntre otros beneficios extra#J-*****-Ljbffr
📌 Oportunidades Profesionales: Analista Atn Al Cliente Reclam Banco (Xico)
🏢 Gentera
📍 Xico