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SIGNIFICATIVO EMPRESA SOLICITA: INGENIERO DE SOPORTEEN CAMPO(Disponibilidad de traslado) Escolaridad: Ingeniero en sistemas o carrera afín (Titulado) FUNCIONES: 100% Indispensable Uso y manejo de Acronis/ Ventoy true imagen Planchado de imagen Mantenimiento de software Actualización de versiones, instalación de software, según corresponda, con el propósito de recuperar y mejorar la funcionalidad del equipo.
Respaldar y transferir información contenida en equipos a solicitudes específicas, con el objeto de prevenir pérdidas, cambios de perfiles de los equipos a los usuarios.
Configurar impresoras multi-funcionales y habilitar su uso en el área de usuarios específicos.
Revisión y diagnóstico de Softphone.
: telefonía de escritorio en PC Revisar y diagnosticar las conexiones de red, recuperar su funcionalidad y garantizar la continuidad de la operación.
Soporte Técnico A infraestructura de TI Atención a usuarios, nivel operativo y gerencial.
Mantenimiento preventivo y/o correctivo Instalación, configuración,
diagnóstico, reemplazo de partes, pruebas.
Creación de tickets en la herramienta de gestión de incidentes asignada.
Seguimiento de tickets.
Conocimientos y experiencia en: Cableado estructurado Redes de Telecomunicaciones (voz, datos & video) Instalación, mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo, impresoras y Access point.
Protocolos Ethernet TCP/IP (switching & routing).
Conocimiento avanzado en sistemas operativos Windows (xp, 7, 8 y 10).
Experiencia en instalación, configuración y operación de software (antivirus, control remoto de equipos etc).
Experiencia en herramientas de Gestión de Incidentes y Problemas basados en ITSM.
Ofrecemos: Prestaciones de ley Horario:Disponibilidad de horario y de trasladarseen la zona metropolitana.
Lugar de trabajo: Delegación Benito Júarez.
CDMX.
(Zona metropolitana)
📌 Ingeniero En Sistemas - Soporte Ti En Campo (Ciudad Juárez)
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