ANALISTA DE IT
CONATUL / GRUPO CM, empresa líder en la comercialización de acero, sólida en crecimiento. Se encuentra en busqueda de un ANALISTA DE IT.

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Objetivo del puesto

Garantizar el correcto funcionamiento de los equipos, sistemas, redes, aplicaciones y servicios tecnológicos de la empresa, proporcionando soporte oportuno a los usuarios y contribuyendo a la seguridad, continuidad y mejora de la infraestructura tecnológica.

Principales funciones y responsabilidades

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Brindar soporte técnico a los colaboradores en equipos de cómputo, sistemas, aplicaciones, impresoras y dispositivos tecnológicos.

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Recibir, registrar, atender y dar seguimiento a reportes e incidencias de IT.

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Instalar, configurar, actualizar y mantener equipos de cómputo y software.

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Administrar usuarios, cuentas, accesos, permisos y contraseñas.

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Supervisar el funcionamiento de la red, internet, servidores y sistemas utilizados por la empresa.

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Realizar mantenimientos preventivos y correctivos a los equipos tecnológicos.

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Ejecutar y verificar respaldos de información de acuerdo con las políticas de la empresa.

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Apoyar en la implementación, actualización y configuración de sistemas y aplicaciones.

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Mantener actualizados los inventarios de equipos, dispositivos, licencias y demás activos tecnológicos.

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Documentar incidencias, soluciones, configuraciones y procedimientos de IT.

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Coordinar servicios de mantenimiento y soporte con proveedores externos.

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Identificar y reportar riesgos o incidentes relacionados con la seguridad informática.

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Aplicar y promover las políticas de seguridad de la información y uso adecuado de los recursos tecnológicos.

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Proponer mejoras y soluciones que permitan optimizar los procesos y recursos tecnológicos.

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Apoyar en proyectos de automatización y transformación digital de la empresa.

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Capacitar y orientar a los usuarios sobre el uso adecuado de herramientas y sistemas.

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Elaborar reportes periódicos de actividades, incidencias, manteni

📌 Analista De IT (Cuautitlán Izcalli)
🏢 GRUPO CM
📍 Cuautitlán Izcalli