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Capacitar a clientes en el uso de la aplicación móvil.
Realizar demostraciones presenciales o remotas.
Resolver dudas funcionales y brindar soporte de primer nivel.
Impulsar la adopción y uso recurrente de las herramientas digitales.
Identificar oportunidades de mejora y retroalimentación de los usuarios.
Dar seguimiento a clientes durante el proceso de implementación.
Elaborar reportes de visitas, capacitaciones y avances de adopción.

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