Atención al cliente directamente cuando llegan al área de servicio
Recepción y entrega de unidades, asegurando los protocolos correctos
Brindar atención a clientes con respecto a los paquetes y servicios que se manejan
Dar seguimiento de ordenes de servicio
Informar al cliente del estatus de su unidad
Asignar orden de trabajo a técnicos mecánicos para mantenimiento y reparación de unidades.
Realizar venta adicional de servicios con base a las necesidades que presente cada cliente.
Manejo y control de documentación.
Solicitud de refacciones o piezas necesarias.
Requisitos
Excelente actitud de servicio
Gusto por las ventas
Experiencia en giro automotriz y el mismo puesto al menos 2 años
Licencia de conducir
Habilidades
Facilidad de Palabra
Negociación
Capacidad de Planeación, medición y ejecución
Resolución de conflictos
Ventajas
Uniformes gratuitos
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