Estamos en búsqueda de persona analítica, proactiva y orientada al servicio, con conocimientos en redes, sistemas operativos e infraestructura tecnológica, capaz de monitorear servicios críticos y actuar oportunamente ante cualquier incidente para garantizar la continuidad operativa del negocio.
Objetivo del puesto
Garantizar el correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica de los diferentes centros de operación mediante herramientas de monitoreo, gestión de incidentes y procesos de escalación, asegurando la continuidad y disponibilidad de los servicios de red, telefonía y sistemas.
Requisitos
Escolaridad Ingeniería en Telecomunicaciones, Ingeniería en Sistemas Computacionales, Licenciatura en Informática o carrera afín.
Disponibilidad para laborar en turnos matutino, vespertino o nocturno, de acuerdo con las necesidades de operación.
ZONA DE TRABAJO, Col del Valle y Centro Histórico.




Experiencia 1 a 3 años en áreas de soporte técnico, monitoreo de redes, mesa de ayuda, telecomunicaciones o infraestructura tecnológica.
Idioma Inglés intermedioavanzado 80 CONVERSACIONAL
Conocimientos técnicos
Redes y telecomunicaciones.
Sistemas operativos.
Monitoreo de infraestructura tecnológica.
Administración de usuarios y accesos.
Gestión de incidentes y escalación de fallas.
Paquetería Microsoft Office.
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📌 Analista de Monitoreo de Infraestructura TI NOC (Cuauhtémoc)
🏢 Telvista
📍 Cuauhtémoc