Estamos en búsqueda de Supervisora de Piso para coordinar y supervisar las actividades operativas de la estación durante el turno asignado, asegurando el cumplimiento de procedimientos, una adecuada atención al cliente, el correcto funcionamiento de la operación y la aplicación de las medidas de seguridad.
Principales actividades
Coordinar y supervisar al personal durante el turno.
Verificar el correcto funcionamiento de las terminales y de la estación.
Supervisar el cumplimiento de procedimientos operativos y medidas de seguridad.
Prevenir y monitorear posibles fraudes y riesgos.
Supervisar la atención al cliente y la promoción de productos y servicios.
Verificar el correcto uso del uniforme.
Realizar el retiro y depósito de anticipos de acuerdo con los tiempos establecidos.
Elaborar prenómina y controlar incidencias del personal.
Llevar el control y reporte de bonificaciones por venta.
Realizar y controlar inventarios de aceites, aditivos y activo fijo.
Dar seguimiento a visitas de dependencias y autoridades correspondientes.
Supervisar al personal de la pensión.
Llevar bitácoras y reportes de incidencias.
Supervisar constantemente las condiciones de los baños públicos.
Verificar la correcta aplicación de promociones vigentes.
Participar en la capacitación del personal.
Realizar pláticas informativas semanales.
Requisitos
Bachillerato o preparatoria terminada.
Experiencia mínima de 1 año en puesto similar.
Experiencia en manejo de personal.
Deseable experiencia en estaciones de gasolina.
Manejo básico de Excel.
Experiencia en atención al cliente.
Capacidad para resolver problemas.
Trabajo en equipo y flexibilidad.
Persona responsable, honesta, proactiva y con actitud positiva.
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