Brindar un servicio de atención al cliente excepcional, reflejando los estándares de calidad y exclusividad de la clínica. Garantizar que cada paciente disfrute de una experiencia personalizada y calida desde su llegada hasta su salida.
HORARIOS entre semana de 3pm a 9pm, Sabado de 3pm a 7 pm y domingos de 900am a 600 pm
sueldo 2500 semanales
Responsabilidades
1.Atención Personalizada
Recibir a los pacientes y acompañantes con un trato cordial y personalizado.
Proporcionar información detallada sobre servicios médicos y tratamientos ofrecidos.
Anticipar las necesidades de los pacientes para ofrecer un servicio proactivo , de alta calidad e innovación.
2.Gestión de Citas
Programar y gestionar citas de manera productivo, asegurando que los tiempos de espera sean mínimos.
Confirmar y recordar las citas a los pacientes a través de llamadas o mensajes personalizados.
3.Manejo de Documentación
Administrar la documentación de los pacientes con máxima confidencialidad y precisión.
Ayudar a completar formularios y asegurar el cumplimiento de protocolos de privacidad y seguridad.
4.Servicio al cliente
Brindar un servicio cálido profesional y personalizado teniendo claro los limitez profesionalkes que el cargo necesita
Atención amable y servicial en todo momento
5.Manejo de Comunicaciones
Gestionar llamadas telefónicas y correos electrónicos con un enfoque en la profesionalidad.
Transmitir mensajes y coordinar con el personal médico de manera eficaz.
6.Colaboración con el Personal Médico




Trabajar en estrecha colaboración con médicos y otros profesionales de salud para asegurar la fluidez en la atención al paciente.
Resolicon de posibles problemas de forma optima
Trabajo en equipo de forma respetuosa y proactiva

Requisitos
Educación Preparatoria o equivalente formación en áreas de hospitalidad, administración o atención al cliente es altamente valorada.
Experiencia Mínimo 13 años en puestos de atención al cliente , en puestos de gestión o administración y como recepcionista
Habilidades de Comunicación Excelentes habilidades de comunicación, tanto verbal como escrita, facilidad de palabra y manejo de llamadas
Conocimientos Técnicos Familiaridad con programas básicos como Excel , Word o power Paint
Competencias
Empatía y Discreción Capacidad para manejar situaciones sensibles con confidencialidad y comprensión.
Orientación al Detalle Atención meticulosa a cada aspecto de la experiencia del paciente.
Habilidades Interpersonales brindar un servicio cálido, amable, respetuoso y profesional para que el paciente se sienta seguro, cómodo y en confianza
Proactividad y Flexibilidad Habilidad para adaptarse a cambios y anticipar necesidades con una actitud positiva.
Trabajo en Equipo Disposición para colaborar de manera efectiva con otros miembros del personal en un entorno dinámico.
Imagen persona con una imagen pulcra y limpia

Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Recepcionista administrativo para el sector de Atencion a clientes en la empresa el cielo beauty center rsb sa de cv de Puebla. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Medio tiempo.

📌 Recepcionista administrativo (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 el cielo beauty center rsb sa de
📍 Heroica Puebla de Zaragoza