Supervisor a de Call Center Remoto (Benito Juárez)

Supervisor a de Call Center Remoto (Benito Juárez)

02 oct
|
Exitus Credit
|
Benito Juárez

02 oct

Exitus Credit

Benito Juárez

SUPERVISOR DE CALL CENTER REMOTO
Únete a un equipo dinámico donde tu liderazgo marca la diferencia
Eres un líder con experiencia, orientado a resultados y con pasión por desarrollar talento Esta es tu oportunidad Buscamos un Supervisor de Call Center que lidere, motive y potencie el desempeño de nuestro equipo de asesores en un ambiente remoto y en crecimiento.
Qué harás en tu día a día
Liderar y coordinar las actividades diarias del equipo de asesores a tu cargo.
Dar seguimiento al cumplimiento de metas individuales y grupales.
Monitorear indicadores de productividad y ventas para asegurar el éxito del equipo.
Implementar estrategias innovadoras para mejorar el desempeño y superar objetivos.
Brindar retroalimentación, coaching y acompañamiento continuo para el desarrollo profesional de tu equipo.
Elaborar reportes de resultados y avances para la toma de decisiones.
Motivar e inspirar al equipo para alcanzar y superar los objetivos comerciales.
Qué necesitas para ser parte del equipo
Experiencia mínima de 2 años en puesto similar.
Bachillerato concluido.
Manejo de personal mínimo 15 personas.
Excelente atención y servicio al cliente.
Conocimiento en seguimiento y cumplimiento de metas mensuales.




Manejo de indicadores de desempeño KPIs.
Buen manejo de Office para la elaboración de reportes.
Disponibilidad de tiempo para atención de urgencias.
Competencias que valoramos
Manejo de personal a distancia
Resolución de problemas
Toma de decisiones
Proactividad
Alto sentido de urgencia
Qué te ofrecemos
Salario mensual neto 15,000 MXN
Vales de despensa 7
Bono por cumplimiento de objetivos
Horario laboral
6 horas diarias con disponibilidad para atención al personal a cargo de manera remota.
Horario de operación Lunes a viernes de 800 am a 800 pm sábados de 800 am a 300 pm.
Ubicación
A 3 minutos de la estación del metro Eje Central de la línea 12.
Postúlate ahora y sé parte de un equipo que valora tu liderazgo
Te esperamos
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📌 Supervisor a de Call Center Remoto (Benito Juárez)
🏢 Exitus Credit
📍 Benito Juárez

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