GENERAL OPERADOR LOGISTICO SOLICITA Ejecutiva de Servicio

Objetivo del puesto

Garantizar la atención y el servicio correctos a los operadores de las unidades de transporte, así como la gestión, el control y el seguimiento administrativos de los servicios de mantenimiento y reparación realizados en el taller de la empresa.

La Ejecutiva de Servicio será el enlace entre operadores, taller, mantenimiento, almacén y administración, asegurando que cada solicitud de servicio sea correctamente registrada, atendida, documentada y cerrada en tiempo y forma.

El puesto requiere un perfil administrativo, organizado y orientado al servicio, con capacidad para comprender y dar seguimiento a procesos relacionados con mantenimiento automotriz, control de órdenes de servicio, inventarios y refacciones.

Principales responsabilidades

1. Atención y servicio a operadores
2. Administración y control de órdenes de servicio
3. Seguimiento de mantenimiento y reparaciones
4. Control de almacén y refacciones
5. Control administrativo y reportes
6. Gestión y mejora de procesos de servicio

Perfil del puesto

Escolaridad Ingeniería Industrial, Ingeniería Mecánica, Ingeniería en Mantenimiento, Ingeniería en Procesos, Administración o carrera afín.

Preferentemente Ingeniería Industrial o una carrera relacionada con procesos, mantenimiento o gestión operativa.





Experiencia
Experiencia en administración, control de procesos, servicio al cliente, mantenimiento, talleres, almacenes o áreas operativas.

Deseable experiencia en empresas de transporte, logística, mantenimiento automotriz o gestión de flotillas.

Experiencia en manejo de órdenes de servicio e inventarios.

Deseable experiencia en control de refacciones o almacenes.

Buscamos una persona con perfil administrativo y orientación al servicio, pero con facilidad para desenvolverse en un ambiente operativo y de taller.

Debe ser capaz de atender a un operador, entender qué necesita su unidad, registrar correctamente la solicitud, generar y administrar la orden de servicio, dar seguimiento con el personal técnico, controlar las refacciones utilizadas, actualizar los registros y finalmente confirmar la conclusión del servicio.

Sueldo Base Bono posterior al periodo de prueba
Caja de Ahorro
Periodo de Capacitación pagado

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📌 Ejecutiva de Servicio Gestión de Unidades, Taller y Refacciones (León)
🏢 GENERAL OPERADOR LOGISTICO, S.A. DE
📍 León