1. Atención al cliente Visitantes
Recibir, saludar y dar la bienvenida a visitantes, clientes y proveedores.
Anunciar la llegada de visitas y dirigirlas al área o persona correspondiente.
Control de acceso y registro en bitácora gafete, INE, motivo de visita.
Atención de llamadas telefónicas, canalización y toma de recados.
Manejo de quejas o dudas de primer contacto.

2. Comunicación y Correspondencia
Contestar y gestionar conmutador teléfono WhatsApp de la empresa.
Recibir, registrar y distribuir paquetería, mensajería y correspondencia.
Envío de correos, valijas y paquetería externa DHL, Estafeta, etc..
Redacción de oficios, avisos o comunicados simples.

3. Administrativas y de Oficina
Control de agenda de salas de juntas y recepción de salas.
Manejo de archivo básico y base de datos de contactos.
Control de papelería y solicitud de insumos de oficina y cafetería.
Apoyo en captura de datos, facturas o reportes sencillos.
Control de llaves,



estacionamiento o lockers de visitas.

4. Control y Orden
Mantener el área de recepción limpia, ordenada y presentable.
Control de entradas y salidas de personal en algunos casos.
Registro de asistencia de visitas.
Cuidado y préstamo de equipo proyector, laptop de sala, etc..

5. Apoyo a otras áreas
Apoyo a RH en recepción de candidatos.
Apoyo a Administración Dirección en actividades varias.
Coordinación de servicio de café agua para juntas.

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