The Palace Company se distingue en el ámbito de la hospitalidad de lujo por ofrecer experiencias incomparables a través de nuestros exclusivos hoteles, resorts y clubes vacacionales a nivel internacional.

Con más de 40 años de trayectoria, nuestra presencia abarca México, Jamaica, Italia y Maldivas, con 17 hoteles de categoría mundial, más de 14,000 colaboradores y cinco divisiones estratégicas, entre ellas Tecnología y Producto.

El Rol

Un diseñador de producto es, en su mayor parte, un solucionador de problemas. Por ello, su core es entender muy bien cuál es el problema a solucionar (a qué usuario se lo soluciona, en qué contexto, cómo puede descubrir o validar información sobre ello) y debe tener los conocimientos y herramientas suficientes para proponer, iterar y testar soluciones que tengan un impacto positivo en negocio y experiencia de usuario.

Un Product Designer no trabaja sólo, sino que se integra en equipos multidisciplinares de producto (product managers, desarrolladores, data analyst…). Trabajan mano a mano con el equipo para conceptualizar,



diseñar y sistematizar soluciones diferenciales.

Un diseñador de producto, por tanto, entiende que su rol no es reactivo, sino completamente proactivo. Debe hacerse preguntas constantemente, y tirar del hilo para encontrar respuestas. No es un mero ejecutor. No espera a que alguien le diga qué hacer. Ese perfil proactivo implica identificar problemas, tomar la iniciativa y asumir que todo (literalmente todo – diseño, tecnología, research, datos…) es asunto suyo y debe tener conocimiento e involucrarse.

Por tanto, un diseñador de producto sabe de UX, de diseño visual, de interacción, de research, de datos, de service design, conoce las necesidades y requisitos de desarrollo y en definitiva, de cualquier cosa que le ayude a entender mejor un problema o a proponer la mejor solución.

Conocimientos

Diseño
- Experiencia en la conceptualización y definición de UX en productos digitales, tanto responsive (web), como

📌 Product Designer (Mérida)
🏢 The Palace
📍 Mérida