Compañía de software especializada en automatización y transformación de redes para operadores de telecomunicaciones. Trabajamos con grandes carriers, ayudándolos a modernizar su operación, automatizar procesos críticos y evolucionar la gestión de la red hacia modelos más eficientes y autónomos. Somos una empresa con robusto ADN técnico, pero con visión comercial y foco en crecimiento sostenible. Nuestro modelo combina coherencia comercial, credibilidad técnica y ejecución sólida.
Buscamos un Technical Account Manager (TAM) con base en Ciudad de México, México. El TAM es el dueño de la agenda táctica de sus cuentas: traduce la estrategia comercial en una agenda concreta con el cliente, construye y cierra la definición de oportunidades, y confecciona las propuestas técnico-comerciales. Es un rol con responsabilidad comercial directa —medida en pipeline generado, influencia presupuestaria y conversión de propuestas— apalancado en credibilidad técnica real. No es un rol de soporte, de delivery operativo ni de arquitectura.
Principales Responsabilidades:
Gestión Estratégica y Desarrollo de Negocio:
- Comprender la estructura tecnológica, operativa y presupuestaria del cliente, y alinear las soluciones de la compañia con sus iniciativas de transformación y eficiencia.
- Detectar iniciativas y problemas estructurales antes de que se conviertan en procesos formales de licitación (RFPs)
- Generar proactivamente oportunidades de upselling y cross-selling sobre la base instalada ("budget fishing").
- Influir en la planificación futura y las líneas presupuestarias del cliente.
- Definir y sostener la agenda con el cliente, en coherencia con la estrategia de cuenta acordada con el KAM.
Venta Consultiva (Soluciones Estándar):
- Diseñar y presentar de forma autónoma propuestas técnico-comerciales cuando la solución se base en el portafolio existente.
- Traducir capacidades complejas de producto en soluciones claras, viables y con sentido económico para el cliente.
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