Patient Care Coordinator Ubicación: Mérida o Chihuahua, México Modalidad: 100% presencial Horario: Lunes a viernes, 8:00 AM - 5:00 PM PST Required Skills & Qualifications | Requisitos Mínimo 1 año de experiencia en el sector Healthcare , idealmente en coordinación de pacientes, patient intake, admisiones o posiciones similares. Inglés B2 y español fluido. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Experiencia o facilidad para comunicarse con pacientes y profesionales del sector salud. Capacidad para manejar múltiples conversaciones y canales de comunicación simultáneamente. Fuertes habilidades de organización, seguimiento y atención al detalle. Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y responder con agilidad a las necesidades de pacientes y equipos internos. Disponibilidad para trabajar 100% presencial en Mérida o Chihuahua, México .



Primary Responsibilities | Responsabilidades principales Comunicarse con nuevos pacientes, abogados y proveedores médicos , incluyendo consultorios y centros de atención. Coordinar el proceso de admisión e ingreso de nuevos pacientes (Patient Intake) . Recopilar y verificar información de los pacientes de manera precisa. Brindar seguimiento a pacientes durante su proceso de atención. Apoyar en la programación y seguimiento de citas . Responder oportunamente a solicitudes de equipos internos y contactos externos. Mantener una comunicación clara y profesional mediante llamadas telefónicas, correo electrónico y mensajería . Gestionar múltiples conversaciones y prioridades de manera eficiente. Brindar una experiencia positiva al paciente, manteniendo siempre una comunicación cualificado, empática y oportuna .

📌 Coordinador de atención al paciente (México)
🏢 Solvo Global Careers
📍 México