Propósito Del Puesto

Brindar asesoría integral al cliente —de forma presencial o telefónica— sobre los productos, precios, promociones y soluciones que ofrece Kalisch Acero, garantizando una atención ágil, amable y precisa. Asegurar una experiencia de compra extraordinaria mediante el servicio, la gestión productivo de ventas, facturación y cobranza, contribuyendo directamente al cumplimiento de los objetivos comerciales de la sucursal.

Responsabilidades principales

• Atender y asesorar al cliente de forma presencial o telefónica con amabilidad, precisión y rapidez.
• Realizar cotizaciones, facturación y cobranza, asegurando exactitud en montos, datos y registros.
• Brindar información actualizada sobre precios, existencias, tiempos de entrega y estatus de pedidos.
• Promover ventas complementarias y programas comerciales.
• Capturar pedidos en sistema y verificar la correcta aplicación de descuentos y formas de pago.
• Asegurar el cumplimiento de las políticas de manejo de efectivo y cortes de caja diarios.
• Participar en inventarios, acomodo,



limpieza y control de material de ferretería y acero.
• Colaborar con el área de Crédito y Cobranza, asegurando pagos correctos y oportunos.
• Mantener comunicación constante con Coordinación de operaciones y servicios, Asesores Comerciales y Jefe de Ventas para garantizar entregas completas y a tiempo.
• Contribuir al logro de los objetivos de venta mensual y satisfacción del cliente.

Requisitos

• Escolaridad: Preparatoria concluida (deseable carrera técnica o universitaria).
• Experiencia: Mínimo 1 año en ventas, atención al cliente, facturación o manejo de efectivo.
• Conocimientos:
• Manejo básico de Office e internet.
• Procesos de facturación, cobro y control de caja.
• Conocimiento deseable de materiales de acero y ferretería.
• Habilidades numéricas y de captura en sistemas.

Habilidades y competencias

• Comunicación efectiva y actitud de servicio.
• Organización, seguimiento y enfoque a resultados.
• Trabajo en

📌 Asesor de Ventas Mostrador (Aguascalientes)
🏢 KALISCH ACERO
📍 Aguascalientes