Kavak es una marca disruptiva y una compañía que busca cambiar las reglas del juego ofreciendo soluciones a través de la tecnología. Nuestra misión es potenciar la vida de las personas a través del acceso a un automóvil. Desbloqueamos el poder transformador que tiene un auto para que las personas puedan simplemente disfrutar del viaje.

"Las personas son el corazón de todo lo que hacemos".

Únete a nuestro equipo como: Analista de Workday

Sobre el rol:
Buscamos un/a Analista de Workday que sea responsable de atender tickets, resolver incidencias funcionales de primer nivel y dar soporte operativo en Workday para el módulo: HCM (HR CORE).

Responsabilides:
• Atender y dar seguimiento a tickets e incidencias relacionadas con Workday en un nivel básico a intermedio sobre mantenimiento, configuración menor y soporte operativo dentro de Workday.
• Colaborar con equipos de People, HR Operations, Compensations y otros stakeholders para entender necesidades y dar solución funcional.
• Validar, analizar y resolver errores operativos,



inconsistencias de información y dudas funcionales dentro de Workday.
• Escalar oportunamente incidentes complejos o de mayor impacto al líder de Arquitectura de Datos de People o a equipos especializados cuando corresponda.
• Documentar incidencias frecuentes, soluciones, guías operativas y buenas prácticas para fortalecer la base de conocimiento del área.
• Apoyar al líder directo en actividades operativas relacionadas con la calidad de datos y estabilidad funcional de Workday.

Requisitos:
• Licenciatura en Recursos Humanos, Administración, Sistemas, Ingeniería o afín.
• 6 meses a un 1 año de experiencia funcional en soporte en Workday o plataformas similares de HRIS
• Conocimiento intermedio de procesos de datos y operación de People Systems.
• Inglés deseable, especialmente para lectura de documentación o soporte general.
• Trabajo híbrido: 3 HO / 2 Office.

Beneficios:
• Sueldo base.
• $1,056 de vales de despensa.
• Prestaciones de ley.
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📌 Analista de Workday (Ciudad de México)
🏢 Kavak.com
📍 Ciudad de México