It's more than a job

In an administrative role at Kuehne+Nagel, tasks such as managing office operations or coordinating schedules certainly contribute to your team's success, but they also provide meaningful moments for people around the world. Because your attention to detail supports your colleagues to perform at their best, such as ensuring the timely and seamless transport of hearing aids and advanced medical devices that change lives. At Kuehne+Nagel, our work contributes to more than we imagine.

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Es una posición de Customer Service Operativo, responsable de gestionar los embarques de punta a punta, principalmente marítimos y de Project Cargo, coordinando la comunicación con clientes y proveedores, así como la operación y los procesos de facturación.

How you create impact

• Gestionar operaciones logísticas end-to-end, principalmente de transporte marítimo;
• Mantener una comunicación cercana y efectiva con clientes, proveedores y diferentes equipos internos;
• Dar seguimiento a procesos de facturación y gestión de proveedores;




• Participar y desarrollarte en operaciones relacionadas con Project Cargo;
• Aplicar tu conocimiento de regulaciones y procedimientos de freight forwarding;
• Identificar las necesidades de los clientes y contribuir a generar relaciones comerciales sólidas y de largo plazo;
• Gestionar tus propias actividades y prioridades de manera independiente, trabajando al mismo tiempo de forma colaborativa con el equipo.

What we would like you to bring

• Entre 2 y 3 años de experiencia en Customer Service, operaciones o posiciones similares dentro de la industria de transporte y logística;
• Experiencia principalmente en transporte marítimo. El conocimiento de transporte aéreo será valorado;
• Experiencia en empresas de freight forwarding de mediano o gran tamaño;
• Conocimiento de procesos operativos, facturación y manejo de proveedores;
• Interés y disposición para trabajar y seguir aprendiendo sobre Project Cargo;
• Inglés B2 o superior

📌 Project Logistics Customer Excellence Specialist (Ciudad de México)
🏢 Kuehne+Nagel
📍 Ciudad de México