Analista de Soporte TI (Ciudad de México)

Analista de Soporte TI (Ciudad de México)

02 oct
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Air
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Ciudad de México

02 oct

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Ciudad de México

Analista de TI
Ubicación: Lomas de Chapultepec, CDMX
Modalidad: Presencial
Horario: Lunes a jueves de 8:00 a 16:00 hrs. | Viernes de 8:00 a 15:00 hrs.
Objetivo del puesto
Brindar soporte y asegurar el correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica de SERVUS, incluyendo equipos de cómputo, redes, conectividad, licencias y herramientas digitales, así como participar en el desarrollo e implementación de soluciones tecnológicas que faciliten los procesos de la empresa.
Responsabilidades
• Brindar soporte técnico a usuarios y atender incidencias de hardware y software.

• Instalar, configurar y mantener equipos de cómputo y periféricos.

• Gestionar la compra, renovación y asignación de equipos tecnológicos.

• Administrar y mantener la red y conectividad de la oficina.

• Supervisar y administrar el servicio de internet y los recursos de red.

• Administrar licencias, cuentas, accesos y herramientas tecnológicas de la empresa.

• Dar seguimiento al mantenimiento y actualización de equipos y sistemas.

• Mantener actualizado el inventario de equipos, licencias y activos de TI.





• Participar en proyectos de automatización y desarrollo de aplicaciones básicas para uso interno.

• Apoyar en la implementación de nuevas herramientas y soluciones digitales.

• Documentar configuraciones, procesos y soluciones técnicas.

• Coordinar con proveedores de tecnología, internet, equipos y servicios especializados.

• Garantizar la continuidad y correcto funcionamiento de los recursos tecnológicos de la empresa.

Requisitos
• Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Tecnologías de la Información, Informática o afín.

• Experiencia en soporte técnico y atención a usuarios.

• Conocimientos en configuración y mantenimiento de equipos de cómputo.

• Conocimientos de redes, conectividad e infraestructura tecnológica.

• Experiencia administrando servicios de internet y recursos de red.

• Experiencia en administración de licencias, cuentas y accesos.

• Conocimientos en instalaci

📌 Analista de Soporte TI (Ciudad de México)
🏢 Air
📍 Ciudad de México

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