Ubicación: México, San Lorenzo

Objetivo del puesto:
Conciliar y revisar la documentación soporte de entrega de pedidos a clientes, incluyendo facturas, notas de crédito y devoluciones, mediante el cumplimiento de políticas y procedimientos establecidos, con el fin de completar el proceso Order to Cash, asegurar la correcta aplicación de la información en los sistemas y habilitar la gestión de cobranza.

Un día en la vida de...

• Revisar y validar evidencias de entrega y recepción, incluyendo facturas, folios, sellos, firmas y anotaciones de clientes, para garantizar la exactitud de la documentación y prevenir diferencias en cartera.

• Conciliar devoluciones mediante la validación de notas de cargo, movimientos de materiales, registros en sistema y notas de crédito emitidas a clientes.

• Gestionar la aplicación de notas de crédito para clientes y cargos a transportistas derivados de rechazos, faltantes o diferencias en la recepción de mercancías.

• Dar seguimiento y recuperar evidencias pendientes con clientes,



transportistas y áreas internas para asegurar la liquidación oportuna de las cargas.

• Administrar y resguardar documentación física y electrónica relacionada con entregas, garantizando el cumplimiento de los requisitos legales y fiscales de conservación documental.

• Mantener una comunicación constante con las áreas de Almacén, Transporte, Crédito y Cobranza, así como con clientes y transportistas para resolver incidencias y asegurar la continuidad del proceso.

• Identificar, reportar y contribuir a la mitigación de riesgos de seguridad dentro de su ambiente de trabajo.

• Cumplir con las políticas corporativas y regulaciones aplicables a las actividades del puesto.

¿Qué te hará exitoso(a)?

• Licenciatura concluida o carrera técnica/pasantía en áreas Económico-Administrativas.

• Inglés básico.

• Conocimiento de procesos administrativos relacionados con servicio al cliente, logística, transporte, liquidación o gestión documental.

• Capacidad para r

📌 Analista Liquidacion (Cuautitlán)
🏢 Nestle Operational Services Worldwide
📍 Cuautitlán