Especialista de Capacidades Comerciales y Entrenamiento de Ventas

Ubicación: México
Área: Comercial / Capability Building

En PMI, hemos decidido hacer algo increíble

Estamos transformando nuestro negocio para construir un futuro libre de humo. Para lograrlo, necesitamos equipos comerciales altamente capacitados que sean capaces de conectar con los consumidores, generar experiencias diferenciadas y acelerar el crecimiento de nuestras categorías.

Como Especialista de Capacidades Comerciales y Entrenamiento de Ventas, serás responsable de diseñar, implementar y optimizar programas de capacitación comercial para equipos B2C, asegurando el desarrollo continuo de capacidades que impulsen el desempeño, la adopción de mejores prácticas y la excelencia en la ejecución comercial.

Tu día a día
- Coordinar e implementar programas de capacitación comercial alineados con la estrategia de negocio y el enfoque multicategoría de PMI.
- Diseñar, actualizar y mejorar materiales, herramientas y contenidos de entrenamiento para los equipos comerciales B2C.




- Desarrollar e implementar programas de onboarding y rutas de aprendizaje continuo para equipos de primera línea.
- Identificar brechas de capacidades y necesidades de entrenamiento en conjunto con líderes comerciales y áreas de Capability Building.
- Analizar desempeño comercial, historial de capacitación y oportunidades de desarrollo para definir planes de acción.
- Medir la efectividad de los programas de entrenamiento a través de indicadores como ventas, participación de mercado, conversión, NPS y adopción de comportamientos.
- Diseñar e implementar herramientas y metodologías de coaching para líderes de campo y supervisores.
- Impulsar la adopción de metodologías comerciales, mejores prácticas y estándares operativos.
- Analizar datos de desempeño y efectividad de entrenamiento para identificar oportunidades de mejora continua.
- Gestionar proveedores externos relacionados con procesos de capacitación, onboarding y logístic

📌 Coordinador de Capacitación en Ventas (Ciudad de México)
🏢 Philip Morris
📍 Ciudad de México