Supervisor de Sistemas de Alarmas

¡Únete a ALTO México! Buscamos un Supervisor Técnico de Sistemas de Alarmas con experiencia liderando equipos y operaciones de monitoreo.

Requisitos:

·Licenciatura trunca o concluida en Administración, Ingeniería, Seguridad, Criminología o afín.·2 a 3 años de experiencia en supervisión de: Centros de monitoreo, Sistemas de alarmas y seguridad electrónica, C4/C5, Centros de atención de emergencias, Help Desk crítico o mesas de control.·Experiencia liderando equipos de 10 o más personas.·Conocimientos en CCTV, intrusión, incendio y control de acceso.·Manejo de Excel intermedio: tablas dinámicas, fórmulas y reportes.·Experiencia con KPIs e indicadores operativos.·Deseable conocimiento en paneles Honeywell, DSC, Bosch o equivalentes.·Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
Principales funciones:





·Supervisar la operación diaria del Centro de Sistemas de Alarmas.·Coordinar y dar seguimiento al equipo de monitoristas.·Supervisar la correcta atención de alarmas, señales e incidencias.·Brindar soporte técnico y operativo.·Dar seguimiento a protocolos, tiempos de respuesta y KPIs.·Coordinar acciones con las áreas de Emergencias, Operaciones, Tecnología y Soporte.
Horario:

Disponibilidad de lunes a domingo, con 1 día de descanso rotativo. Rotación mensual.

Turnos:

·6:00 a.m. a 2:00 p.m.·2:00 p.m. a 10:00 p.m.·10:00 p.m. a 6:00 a.m.
Ofrecemos:

·Salario de $19,000 mensuales brutos·Prestaciones de ley.·Contratación directa.·Capacitación constante.·Crecimiento profesional.·Estabilidad laboral.·Zona: Azcapotzalco
Si tienes experiencia en supervisión, monitoreo y sistemas de seguridad electrónica, postúlate y forma parte de ALTO México.

📌 Supervisor alarmas (Azcapotzalco)
🏢 Importante grupo
📍 Azcapotzalco