¿Te apasiona el análisis de datos y quieres iniciar o impulsar tu carrera en el área comercial de mayor crecimiento? Buscamos a un/a Analista de Sales Operations, la pieza clave para asegurar que la información de nuestra cuenta sea exacta, limpia y confiable.
Responsabilidades Clave
· Gestión Operativa:
Ejecutar los procesos operativos diarios de los equipos de Ventas, BDRs y Customer Success.
Dar seguimiento a las rutinas recurrentes del área y velar por el cumplimiento de las políticas comerciales.
Administración y Calidad de Datos:
Mantener actualizada la información dentro del CRM (Salesforce).
Validar la integridad y consistencia de las bases de datos comerciales.
Detectar y corregir activamente inconsistencias o errores en los registros.
Reportería y Análisis:
Generar y entregar reportes periódicos de desempeño comercial.
Actualizar dashboards y métricas de seguimiento del embudo de ventas (pipeline).
Analizar tendencias e identificar desviaciones u oportunidades de mejora en la operación.
Soporte Comercial:
Atender solicitudes operativas diarias de los ejecutivos de ventas y BDRs.
Apoyar en la administración operativa de Salesforce y otras herramientas tecnológicas.
Dar soporte en la asignación de leads, ejecución de campañas y rastreo de oportunidades.
Automatización y Mejora Continua:
Participar en proyectos de optimización de flujos de trabajo.




Identificar tareas manuales o repetitivas susceptibles de ser automatizadas.
Proponer iniciativas para incrementar la eficiencia operativa del equipo.
Requisitos para el puesto
Formación: Licenciatura concluida en Ingeniería Industrial, Administración, Economía, Sistemas o carreras con alto componente analítico.
Conocimientos Técnicos:
Excel / Google Sheets: Nivel Intermedio-Avanzado (fórmulas avanzadas, tablas dinámicas, cruce de bases de datos).
Salesforce o CRM equivalente: Manejo operativo básico (creación de vistas, reportes, gestión de leads y oportunidades). Deseable entendimiento de flujos automáticos.
Entendimiento del ciclo de venta B2B y métricas comerciales.
Beneficios:
Contratación directa por la empresa desde el día uno.
Prestaciones superiores a las de ley
Membresía TotalPass con acceso a más de 7000 espacios.
Vales de despensa
15 días de vacaciones
5 días extra de descanso
Day Off Cumpleañero
Aguinaldo escalonado
Comisiones no topadas + Bonos semestrales
Esquema de trabajo híbrido 1 día HO 4 on site
¡Atrévete a vivir la experiencia de ser parte del Team Totalpass!.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
2 años de experiencia
Palabras principal: analyst, operations, operaciones

📌 Analista de Operaciones (Ciudad de México)
🏢 TotalPass México
📍 Ciudad de México