 Soporte Técnico en Sitio y Remoto: Atender y resolver incidencias de primer y segundo nivel (hardware, software, redes y periféricos) directamente en las sucursales de Crumbl y Cocina Mexicana.
 Despliegue en Aperturas: Participar activamente en la instalación, cableado, configuración y puesta a punto de equipos de cómputo, redes y terminales POS en nuevas sucursales.
 Mantenimiento Preventivo y Correctivo: Ejecutar las rutinas de mantenimiento físico de equipos e infraestructura en tienda para evitar paradas operativas.
 Apoyo en Configuración de Menús y Sistemas: Colaborar en la aplicación local de actualizaciones, despliegues de menús en POS y configuraciones de sistemas satélites bajo la guía del Coordinador.
 Registro de Bitácoras: Documentar todas las incidencias y solicitudes en la mesa de ayuda para asegurar la medición precisa de los ANS.

Requisitos del Puesto

• Formación: Técnico en Sistemas, Computación, Redes,



Pasante de Ingeniería en T.I. o afín.
• Experiencia: 1 a 2 años en soporte técnico en sitio (preferentemente en campo para el sector retail, restaurantes o franquicias).
• Conocimientos Técnicos: Mantenimiento de cómputo y POS, redes básicas, cableado estructurado, impresoras térmicas y sistemas Windows.

Ofrecemos

 $16,000 Sueldo bruto mensual
 Prestaciones de ley
 Comida en Turno
 Contratación directa por la empresa
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-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
2 años de experiencia
Conocimientos: Cableado, Mesa de ayuda, Redes, Sistemas operativos, Soporte técnico
Palabras principal: specialist, especialista, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, apoyo, support, soporte, system

📌 Especialista y o Técnico de Soporte y Sistemas (Ciudad de México)
🏢 MEXICOENCADAINGREDIENTE
📍 Ciudad de México