02 oct
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Ragasa Derechos Reservados
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Centro
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Ragasa Derechos Reservados
Centro
Somos una empresa mexicana con más de 100 años en la industria de aceites y certificada como uno de los mejores lugares para trabajar. Nos podrás reconocer con mayor facilidad por algunos de nuestros productos de consumo como los aceites Nutrioli, Olí, Gran Tradición, Ave y Sabrosano. Día a día y como equipo, continuamostrabajandoinspirados por un mismo propósito: Nutrirhoyel bienestar delmañana. Principales responsabilidades Manteneren óptimo funcionamiento el ambiente de cómputo del usuario final ybrindar soporte técnico de primer nivel. Habilitarespacios con la infraestructura requerida para eventos especiales internosy externos. Atencióna usuarios en función de los niveles de servicio acordados para resolverincidentes o asignarlos a los niveles 2 o 3 de soporte. Analizary obtener reportes para tomar acciones correctivas de tickets desolicitudes de usuarios.
Gestionarprocedimientos para la actualización de ambientes -SW y HW-. Gestionarcompras del área de infraestructura. Controlarvigencias de licenciamiento del área. Gestiónbásica de red industrial. Conocimientos requeridos Escolaridad Competente Titulado Mantenimientoe instalación de equipo de cómputo e impresoras. Soportetécnico de primer nivel (ITIL). Instalaciónde ambiente Microsoft (SO y paquetería). Configuraciónde Dispositivos móviles (Tabletas, celulares, híbridos) y recursoscompartidos. Manejode herramientas de apoyo a soporte técnico (utilerías). Soportetécnico en redes, seguridad y equipo de comunicaciones. #J-18808-Ljbffr
📌 Ingeniero de soporte ti (planta) (Centro)
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