Como parte de nuestro #CoolCenter, tendrás la oportunidad de trabajar en un ambiente dinámico y colaborativo, junto a un equipo diverso de profesionales con experiencia que te ayudarán a crecer y desarrollar tu carrera. Además, como parte la empresa, disfrutarás de excelentes beneficios adicionales.
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¿Qué harás en tu día a día?
Brindar soporte técnico a usuarios a través de diferentes canales (chat, correo y/o llamadas).
Diagnosticar y resolver incidencias técnicas de forma clara y eficiente.
Guiar a los clientes en el uso de plataformas, sistemas o herramientas.
Documentar casos y dar seguimiento a solicitudes hasta su resolución.
Lo que ofrecemos:
Salario 15,000 MXN*
Bono por productividad de hasta $4,000 MXN*
Hiring Bonus $20,000 MXN*
Capacitación pagada desde el primer día.
Oportunidades reales de crecimiento y crecimiento profesional.
Ambiente laboral dinámico,
colaborativo e inclusivo.
Estabilidad laboral y acompañamiento continuo.
El perfil que buscamos:
Inglés intermedio
Habilidad para el análisis y la resolución de problemas.
Disponibilidad de horarios
Buen manejo de computadora y herramientas digitales.
Actitud de servicio, comunicación clara y enfoque en el cliente..
¡Postúlate y forma parte de nuestro equipo!
*Aplica términos y condiciones
Consulta nuestro aviso de privacidad en nuestra página oficial.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
Menos de 1 año de experiencia
Idiomas: Inglés
Edad: entre 18 y 60 años
Conocimientos: Empatía, Bilingüe, Seguimiento, Service desk, Servicio al cliente, Soporte técnico, Resolución, Atención al cliente
Palabras clave: servicio, service
📌 Customer service inglés intermedio (San Pedro Tlaquepaque)
🏢 ALORICA CONTACT SERVICES MEXICO
📍 San Pedro Tlaquepaque
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