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Gestionar incidencias operativas y coordinar su resolución con equipos técnicos. Dar seguimiento a procesos administrativos relacionados con órdenes de compra y facturación. Actualizar banners y contenidos dentro del CMS institucional mediante ajustes básicos de HTML y CSS. Identificar oportunidades de mejora para optimizar procesos y reducir tiempos de ejecución. Asegurar el cumplimiento de los SLA y la correcta ejecución de las campañas. De 1 a 2 años de experiencia en marketing digital, CRM o automatización de campañas. Experiencia operando Salesforce Marketing Cloud: Capacidad para gestionar múltiples solicitudes de forma simultánea. Alto nivel de organización, atención al detalle y comunicación efectiva. Certificación Salesforce Marketing Cloud Email Specialist. Experiencia con Microsoft Planner, Jira o herramientas similares. #J-18808-Ljbffr

📌 Especialista en salesforce marketing cloud (Monterrey)
🏢 Protalento
📍 Monterrey