Inmediata Propósito Del Puesto

Brindar soporte técnico especializado en el diseño, selección, análisis de desempeño y seguimiento de materiales refractarios utilizados en los procesos de metalurgia primaria y secundaria del acero. Actuar como enlace entre el cliente, el área comercial, control de calidad y el equipo de R&D;, con el objetivo de garantizar una operación eficiente, segura y rentable de los revestimientos refractarios.

Asesorar técnicamente a los clientes en la selección, instalación, operación y mantenimiento de refractarios utilizados en los procesos de metalurgia primaria y secundaria del acero Analizar el desempeño del revestimiento a través de datos operativos, reportes de desgaste, perfil térmico, evidencias fotográficas y registros históricos. Elaborar reportes técnicos con conclusiones, recomendaciones y propuestas de mejora. Coordinar y documentar visitas técnicas, evaluaciones de campo y reuniones de seguimiento con clientes. Detectar riesgos operativos relacionados con el uso de refractarios y proponer soluciones preventivas o correctivas a los clientes Colaborar con el área de R&D; para validar nuevas soluciones, realizar pruebas piloto y retroalimentar el desarrollo de productos. Brindar soporte al equipo comercial con presentaciones técnicas, propuestas y solución de reclamaciones de clientes. Participar en la capacitación de personal técnico y operativo, tanto interno como del cliente.

Fully On-Site

Technical Sales Prof Senior Modelo de trabajo: En oficina CDMX/Edo. México/Michoacán | Full Time Fecha de inicio: Inmediata

¿Estás preparado para afrontar nuevos retos en un entorno dinámico, internacional y impulsado por la innovación donde realmente puedas causar impacto?

Propósito Del Puesto

Brindar soporte técnico especializado en el diseño, selección, análisis de desempeño y seguimiento de materiales refractarios utilizados en los procesos de metalurgia primaria y secundaria del acero. Actuar como enlace entre el cliente, el área comercial, control de calidad y el equipo de R&D;, con el objetivo de garantizar una operación eficiente, segura y rentable de los revestimientos refractarios.

Responsabilidades Clave Asesorar técnicamente a los clientes en la selección, instalación, operación y mantenimiento de refractarios utilizados en los procesos de metalurgia primaria y secundaria del acero Analizar el desempeño del revestimiento a través de datos operativos, reportes de desgaste,



perfil térmico, evidencias fotográficas y registros históricos. Elaborar reportes técnicos con conclusiones, recomendaciones y propuestas de mejora. Coordinar y documentar visitas técnicas, evaluaciones de campo y reuniones de seguimiento con clientes. Detectar riesgos operativos relacionados con el uso de refractarios y proponer soluciones preventivas o correctivas a los clientes Colaborar con el área de R&D; para validar nuevas soluciones, realizar pruebas piloto y retroalimentar el desarrollo de productos. Brindar soporte al equipo comercial con presentaciones técnicas, propuestas y solución de reclamaciones de clientes. Participar en la capacitación de personal técnico y operativo, tanto interno como del cliente. Acerca De Ti Requisitos y habilidades: Formación: Ingeniería en Materiales, Metalurgia, Química o carrera afín. Experiencia: 5 a 10 años en el sector siderúrgico o de refractarios, con enfoque en hornos y ollas. Conocimientos técnicos: Revestimientos refractarios (Mg O-C, dolomita, concretos, ladrillos aislantes, etc.) Procesos siderúrgicos (EAF, LF, VD, colada, etc.) Mecanismos de desgaste y fallas refractarias Lectura de planos, perfiles de desgaste, termografías, análisis térmicos o perfiles de temperatura Herramientas de análisis (Excel avanzado, Power Point avanzado, Word avanzado) Nivel intermedio (aplicado o funcional) de estadística Distribuciones estadísticas (normal, binomial, Poisson) Análisis de correlación y regresión lineal Nivel De Autonomía y Liderazgo Alta autonomía para gestionar proyectos técnicos y contacto con cliente. Liderazgo técnico sin personal a cargo directo, con capacidad de mentoría a colegas o técnicos Referente técnico dentro del equipo para temas de hornos y ollas. Habilidades Personales y Comportamentales Pensamiento analítico y resolución de problemas complejos Comunicación técnica efectiva (oral y escrita) Capacidad para redactar y presentar reportes con enfoque técnico y comercial Gestión de relaciones con clientes y trabajo bajo presión Proactividad,



organización y autonomía en campo Mantener una imagen profesional y presentable en todo momento, cuidando la actitud, el lenguaje y la presentación personal durante las interacciones con el cliente Gestionar de manera responsable y ordenada los gastos de viaje, asegurando el uso eficiente y transparente de los recursos asignados Mostrar disciplina, puntualidad y organización en la planeación de visitas, ejecución de actividades en campo y documentación técnica Demostrar autonomía y criterio en la toma de decisiones técnicas frente al cliente Condiciones Del Puesto

Alta disponibilidad para desplazamientos (hasta un 70% anual), tanto dentro del país como al extranjero, en función de la localización del cliente y los requerimientos del servicio técnico.

Nuestra oferta Un paquete salarial competitivo que refleje tus cualificaciones, experiencia y estándares actuales del mercado. Jerarquías planas y procesos de toma de decisiones cortos. Diversos beneficios sociales, incluyendo confiable médico principal, prima de vacaciones por encima de la ley y fondo de ahorros. Acceso a aprendizaje y desarrollo continuo a través de RHIM Academy LMS, el catálogo completo de Linked In Learning y el Programa Interno de Mentoría. Además de estos beneficios locales, también ofrecemos muchos beneficios globales. ¿Quieres dar el siguiente paso?

¡En RHI Magnesita, todo el mundo es bienvenido! Abrazamos la diversidad en todas sus formas y evaluamos las solicitudes únicamente en función de las cualificaciones y la experiencia. Si compartes nuestra pasión por moldear el mundo del mañana, nos encantaría saber de ti, aunque no cumplas todos los requisitos. También animamos activamente a las personas con discapacidad a presentar su solicitud.

Acerca de RHI Magnesita

Como líder mundial en refractarios, suministramos productos avanzados, tecnologías y servicios esenciales para procesos industriales de alta temperatura en sectores como el acero, el cemento y el vidrio. Con alrededor de 20.000 empleados y centros de producción en todo el mundo, estamos comprometidos a fomentar la innovación, la sostenibilidad y el liderazgo en el mercado. Al liderar la industria en la reducción de emisiones y apoyar la transición de nuestros clientes hacia soluciones más ecológicas, estamos moldeando el mundo del mañana.

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📌 Technical sales prof senior (Ramos Arizpe)
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📍 Ramos Arizpe