¿Tienes experiencia en Mesa de Servicio / Service Desk y conocimientos sólidos en Trend Micro ?

En OCM-IT estamos buscando talento especializado para integrarse a nuestro equipo.

Puesto: Ingeniero(a) de Mesa de Servicio ¡VACANTE | INGENIERO(A) DE MESA DE SERVICIO – TREND MICRO!

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En OCM-IT estamos buscando talento especializado para integrarse a nuestro equipo.

Puesto: Ingeniero(a) de Mesa de Servicio

Especialidad: Trend Micro

Modalidad: Híbrida, con disponibilidad de rolar turno

Ubicación: CDMX ¿Qué buscamos? Experiencia en soporte técnico / Mesa de Servicio Atención y seguimiento de tickets e incidentes Diagnóstico y resolución de problemas de usuarios Conocimientos en soluciones de Trend Micro Administración, monitoreo y soporte de herramientas de seguridad Manejo de escalamiento y seguimiento de incidentes Orientación al servicio y atención al cliente Sería un plus si tienes:



Certificaciones o cursos relacionados con Trend Micro Experiencia en ambientes empresariales Conocimientos de ciberseguridad, antivirus/EDR y endpoint security Inglés técnico

Si eres un cualificado de soporte IT con experiencia en seguridad y quieres seguir desarrollándote en el área de ciberseguridad, esta oportunidad puede ser para ti. Beneficios: Sueldo base competitivo (dependiendo experiencia) Excelente esquema de comisiones sin tope Plan de crecimiento personal y laboral Estabilidad laboral Prestaciones de ley desde el primer día de contratación (IMSS, aguinaldo, vacaciones, etc.) Prestaciones superiores después del tercer mes de antigüedad, tales como: Bono de Capacitación Descuentos en Hospedaje del Mundo Imperial Bono Celébrate Boletos para conciertos, teatro, parques de diversiones, etc. Blue Day Bono productividad Plan Fitness Bono Educativo #J-18808-Ljbffr

📌 Ing mesa de servicio especializado en trend micro (Ciudad de México)
🏢 OCM-IT®
📍 Ciudad de México