## Jefe de Recolección de Usados Apply: Mexico, Nuevo León, San Pedro Garza Garcia: Full time: Posted Today: WD50517 El **Jefe de Recolección de Usados** es responsable de liderar la estrategia, operación y desempeño de los programas de recuperación de baterías usadas, garantizando el cumplimiento de las metas de recolección, la excelencia en el servicio a clientes y distribuidores, la eficiencia logística y el control administrativo-financiero de la operación. Este rol asegura que la información operativa y financiera sea confiable, oportuna y accionable para respaldar la toma de decisiones del negocio, contribuyendo al fortalecimiento de la estrategia de economía circular y sostenibilidad de Clarios. ## **What You’ll Do (Impact Areas)**### **Gestión de Programas de Recuperación*** Liderar la ejecución de los programas de recuperación de baterías usadas, incluyendo programas 1-1 y programas especiales.* Monitorear el cumplimiento de los objetivos de recolección y desempeño de los programas.* Identificar desviaciones y coordinar acciones correctivas para asegurar el logro de los resultados esperados.* Impulsar iniciativas que permitan incrementar los volúmenes de recuperación y fortalecer la efectividad operativa.### **Administración de la Relación con Clientes y Distribuidores*** Garantizar una atención oportuna y efectiva a clientes y distribuidores.* Coordinar requerimientos operativos, cambios comerciales y actividades relacionadas con los programas de recuperación.* Mantener una comunicación constante con los principales clientes para asegurar altos niveles de servicio.* Construir relaciones sólidas que promuevan la continuidad y crecimiento de los programas.### **Gestión Logística y Operativa*** Coordinar las operaciones de transporte y recolección para garantizar cobertura y eficiencia.* Supervisar el desempeño de proveedores logísticos y operadores de transporte.* Gestionar incidencias operativas que puedan impactar el servicio o la rentabilidad.* Implementar acciones para optimizar costos,



tiempos de respuesta y utilización de recursos.### **Administración Financiera y Control Operativo*** Supervisar los procesos administrativos asociados a la recuperación de usados.* Garantizar la correcta gestión de notas de crédito, cotizaciones y cierres financieros relacionados con la operación.* Consolidar información financiera y operativa para asegurar precisión y cumplimiento.* Dar seguimiento a presupuestos, gastos y oportunidades de optimización financiera.### **Análisis de Información y Gestión del Desempeño*** Administrar sistemas y plataformas que soportan la operación de recuperación.* Asegurar la integridad, calidad y disponibilidad de los datos operativos y financieros.* Desarrollar y monitorear indicadores clave de desempeño (KPIs).* Elaborar reportes ejecutivos que faciliten el análisis y la toma de decisiones.### **Mejora Continua y Desarrollo del Negocio*** Identificar oportunidades para optimizar procesos, controles y niveles de servicio.* Liderar proyectos de mejora continua orientados a incrementar la eficiencia operativa.* Promover mejores prácticas en la gestión de recuperación de usados.* Contribuir al desarrollo de estrategias que fortalezcan la sostenibilidad y los resultados del negocio.## **What Success Looks Like*** Cumplimiento sostenido de las metas de recuperación de baterías usadas.* Ejecución eficiente y consistente de los programas de recuperación.* Altos niveles de satisfacción de clientes y distribuidores.* Optimización de costos logísticos y mejora de la rentabilidad de la operación.* Exactitud y oportunidad en reportes, indicadores y cierres financieros.* Información confiable y disponible para la toma de decisiones.* Procesos operativos estandarizados y en mejora continua.* Contribución significativa a los objetivos de sostenibilidad y economía circular de la compañía.## **Core Competencies*** Orientación al cliente.* Planeación y organización.* Comunicación efectiva.* Liderazgo e influencia.* Pensamiento analítico.* Gestión de indicadores y datos. ## **What You Bring (Qualifications)**### **Requerido*** Licenciatura en Administración, Ingeniería Industrial, Logística, Cadena de Suministro, Negocios o carrera afín.* Experiencia liderando operaciones, logística, servicio al cliente o programas de recuperación y reciclaje.* Inglés Intermedio- Avanzado* Experiencia en análisis de datos e indicadores de desempeño.* Conocimiento en elaboración y consolidación de reportes operativos y financieros.* Experiencia en procesos de cierre financiero y administración de notas de crédito.* Manejo avanzado de Microsoft Excel.* Experiencia utilizando sistemas CRM y plataformas operativas.* Habilidades sólidas de organización, seguimiento y coordinación de múltiples actividades.* Excelente capacidad de comunicación y atención a clientes.### **Deseable*** Experiencia en logística inversa, recuperación de materiales o economía circular.* Conocimiento de procesos de transporte, distribución y cadena de suministro.* Experiencia liderando equipos de trabajo.* Participación en proyectos de mejora continua y optimización operativa.* Conocimiento de herramientas de análisis y visualización de datos.## **Work Model & Travel*** **Ubicación:** México.* **Modalidad:** Híbrida* **Viajes:** Ocasionales para visitas a clientes, centros de distribución, operadores logísticos y proveedores.* **Alcance:** Operación nacional de recuperación de baterías usadas.## **Our Commitment to You*** Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de una organización global líder en soluciones de almacenamiento de energía.* Participación directa en iniciativas de sostenibilidad y economía circular con impacto estratégico para el negocio.* Un ambiente de trabajo colaborativo, innovador y orientado a resultados.* Exposición a proyectos multifuncionales con interacción directa con áreas comerciales, logísticas, financieras y operativas.* Cultura enfocada en la mejora continua, el desarrollo del talento y la excelencia operativa.* Reconocimiento y apoyo para impulsar iniciativas que generen valor para la compañía y sus clientes.
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📌 Jefe de recolección de usados (San Pedro Garza García)
🏢 Clarios
📍 San Pedro Garza García