¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO TÉCNICO(A) EN HELP DESK

Buscamos talento para integrarse a nuestro equipo de Mesa de Ayuda, donde podrás poner en práctica tus conocimientos de soporte técnico y continuar desarrollándote profesionalmente.

¿QUÉ BUSCAMOS? Licenciatura trunca o concluida, o Técnico en Computación. 2 años de experiencia en soporte técnico. Conocimientos en software y hardware. Manejo de Microsoft Windows 10 y Windows 11. Conocimientos básicos de redes. Manejo de paquetería Office y Outlook. Destacado atención y servicio al cliente. Capacidad de análisis y solución de problemas. Iniciativa y capacidad para trabajar bajo presión. Facilidad para trabajar en equipo. Responsabilidad, honestidad, puntualidad y compromiso. ¿QUÉ HARÁS? Brindar soporte técnico de primer nivel en Mesa de Ayuda.



Proporcionar asistencia técnica vía telefónica y remota. Atender y dar seguimiento a las solicitudes de los usuarios. Realizar configuraciones y actualizaciones. Registrar reportes y llevar bitácora de incidentes. Analizar, solucionar o canalizar incidencias. Utilizar herramientas de gestión para el seguimiento de solicitudes. LO QUE TENEMOS PARA TI Sueldo: $13,500 Brutos mensuales 2 días de descanso entre semana Prestaciones de Ley Oportunidad de desarrollo profesional Excelente ambiente de trabajo Desarrollo y crecimiento en el área de soporte técnico LUGAR DE TRABAJO

Lomas de Chapultepec, 1° Sección #J-18808-Ljbffr

📌 Técnico (a) en help desk (Ciudad de México)
🏢 27 Micras Internacional
📍 Ciudad de México