02 oct
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El Guero Alteño
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Zapopan
02 oct
El Guero Alteño
Zapopan
Propósito General del Puesto
Coordinar, supervisar y optimizar las operaciones diarias del establecimiento, asegurando la rentabilidad mediante el control de costos y valores, la excelencia en el servicio al cliente y el liderazgo eficiente del capital humano en un ambiente de trabajo positivo.
Responsabilidades y Funciones Principales
1. Gestiones de Capital Humano y Clima Laboral
Gestión del Clima Organizacional: Promover un ambiente de trabajo positivo, seguro y colaborativo que favorezca el compromiso, incremente la productividad y minimice el índice de rotación de personal.
Control de Cobertura y Horarios: Diseñar, planificar y administrar la programación de turnos y horarios operativos, garantizando la cobertura óptima del servicio dentro de la jornada establecida.
Atracción de Talento: Ejecutar y dar seguimiento a los procesos de reclutamiento y selección para asegurar el cumplimiento al 100% de la plantilla autorizada.
Alineación y Normativa: Aplicar y promover la política de disciplina progresiva con equidad y transparencia, asegurando el cumplimiento de los reglamentos internos de la empresa.
2. Control Financiero y Tesorería
Auditoría de Cajas: Supervisar con rigor los arqueos, aperturas, cortes intermedios y cierres de caja en cada turno para garantizar la exactitud operativa y la integridad del efectivo.
Gestión de Valores:
Custodiar y coordinar los procedimientos de entrega y recolección de valores con la entidad correspondiente, asegurando el cumplimiento de los protocolos de seguridad.
3. Inventarios, Costos y Cadena de Suministro
Administración de Abastecimiento: Gestionar los pedidos de insumos y materia prima garantizando la continuidad operativa y el cumplimiento de los estándares de calidad del restaurante.
Control de Inventarios y Rentabilidad: Realizar inventarios cíclicos periódicos para auditar las existencias, controlar el costo de ventas (food cost), prevenir mermas y proteger el margen de ganancia de la tienda.
4. Excelencia Operativa y Satisfacción del Cliente
Supervisión de Tiempos de Servicio (SLA): Monitorear y optimizar de manera continua los tiempos de preparación en cocina, atención en sala y entregas, asegurando una experiencia gastronómica eficiente y de alta calidad para el cliente.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
3 años de experiencia
Edad: entre 22 y 45 años
Conocimientos: Gestión de equipos, Liderazgo, Gestión de clima laboral, Gestión de personal, Operaciones, Supervisión de personal
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, branch, sucursal
📌 Gerente de sucursal (Zapopan)
🏢 El Guero Alteño
📍 Zapopan