REQUISITOS:
• Escolaridad: Licenciatura o Ing. informática, sistemas o afines (Certificado/Título y Cédula).
• 2 años comprobable en puestos similares.
• Vehículo con licencia vigente.
• Disponibilidad para viajar.
• Capacitación y visitas 2 veces al año al sureste del país.

CONOCIMIENTOS:
• Conocimiento en tipos de soporte: presencial, remoto y Guardias (Servicio remoto o presencial en horarios fuera de operación cuando sea necesario)
• Conocimientos de Servidores Windows.
• Conocimiento de Redes, router, switching, y vpns.
• Conocimiento de impresoras y terminales de punto de venta
• Conocimiento en Audio y Video (Amplificadores, Bocinas, conectores coaxiales, Ethernet, plataformas streaming y equipos de videos digital).
• Conocimiento de tareas de mesa de ayuda. ACTIVIDADES A REALIZAR:
• Rondines y visitas a las sucursales todos los días, en horario de 9 a 18 horas y guardias de 18 a 24 horas (cuando sea necesario en remoto o presencial).
• Seguimiento a incidencia de la mesa de ayuda (Tickets) Experticias en ERP de restaurantes
• Mantenimiento correctivo y preventivo a equipos de cómputo, equipos de restaurantes y periféricos.
• Diagnóstico,



soporte y reparación de sistemas operativos (Clonación y Migración.)
• Configuración y mantenimiento de enrutadores, puntos de acceso y swichtes
• Respaldos de sitios de SharePoint. Conocimiento de preferencia en Softrestaurant, Positouch o similares. Respaldos de información de equipos de cómputo.
• Cableado estructurado.
• Configuración de equipos multifuncionales.
• Instalación, montaje y configuración de cámaras, TV´s y bocinas y otros periféricos.

VENTAJAS:
• Prestaciones de Ley y prestaciones superiores a Ley.
• Jornada Laboral Lunes a domingos con un día de descanso entre semana (9:00am -18:00pm)
• Tipo de puesto: Tiempo completo
• Apoyo de transporte
• Esquema de compensaciones por guardias
• Sueldo: $15,000 mensuales.-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
2 años de experiencia
Edad: entre 23 y 50 años
Conocimientos: Base de datos, Capacitación, Informática, Operaciones, Redes, Routers, Servidor de windows, Sistemas operativos, Soporte, Soporte técnico
Licencias de conducir: A
Disponibilidad de viajar: Si

📌 Analista de soporte técnico (San Juan del Río)
🏢 Boston's México
📍 San Juan del Río