Ejecutivo de Cobranza Telefónico

Grupo Morsa de México busca talento para integrarse a nuestro equipo de Crédito y Cobranza.

Objetivo del puesto

Gestionar la cartera nacional asignada mediante llamadas y medios digitales, dando seguimiento a compromisos de pago, recuperación de saldos y actualización de información en sistemas.

Principales actividades
Realizar cobranza telefónica preventiva y de cartera vencida.
Dar seguimiento a facturas vencidas y promesas de pago.
Negociar fechas y montos de pago con clientes.
Gestionar objeciones e identificar causas de atraso.
Registrar y actualizar las gestiones realizadas en CRM/Odoo.
Dar seguimiento a comprobantes y aclaraciones de pago.
Identificar cuentas con riesgo de incrementar su morosidad.
Canalizar y dar seguimiento a incidencias con las áreas correspondientes.
Cumplir con indicadores de recuperación, cobertura y cartera.
Requisitos

Experiencia mínima de 1 año en cobranza telefónica, Crédito y Cobranza, atención a clientes o administración de cartera.




Experiencia en seguimiento de promesas de pago y cartera vencida.
Manejo de Excel y herramientas de Office.
Orientación a resultados y servicio al cliente.

Zona de trabajo: Guadalajara, Jalisco. Rio nilo col. san Carlos
Modalidad: Presencial 100%.

Si cuentas con experiencia en cobranza y te interesa formar parte de una empresa mexicana líder en distribución de autopartes, postúlate por este medio.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
1 año de experiencia
Edad: entre 25 y 38 años
Conocimientos: Compromiso, Cartera, Cobranza, Enfoque a resultados, Gestión de cobranza, Recuperación de cartera, Cobranzas de atención al cliente
Palabras principal: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, cobro, payment, collection, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

📌 Ejecutivo de cobranza telefónico (Guadalajara)
🏢 ENERGY PARTS
📍 Guadalajara