Descripción del empleo

Acerca del empleo

Profesional responsable de gestionar procesos operativos de datos de manera autónoma, asegurando la calidad de la información, identificando oportunidades de mejora y resolviendo incidencias complejas mediante análisis de datos y metodologías de causa raíz (RCA). Tendrá interacción con equipos globales y clientes internos, participando activamente en iniciativas estratégicas y proyectos de mejora continua.

Responsabilidades:

• Gestionar de forma independiente procesos operativos y países asignados.

• Realizar análisis de datos para identificar riesgos, tendencias y oportunidades de mejora.

• Investigar y resolver incidentes operativos mediante análisis de causa raíz (RCA).

• Ejecutar validaciones avanzadas para prevenir errores en producción.

• Colaborar con clientes internos y equipos multifuncionales.

• Participar en proyectos globales de transformación y mejora operativa.

• Documentar, optimizar y estandarizar procesos.

Requisitos

Acerca de ti

Cualificado con experiencia intermedia-avanzada en análisis y operaciones de datos,



capaz de liderar investigaciones complejas, gestionar procesos de principio a fin y contribuir activamente a la mejora continua de la operación mediante el uso de datos y herramientas analíticas

Requisitos

• Licenciatura concluida en Ingeniería, Sistemas, Actuaría, Matemáticas, Estadística, Ciencia de Datos o carrera afín.

• Experiencia en análisis de datos y operaciones.

• Dominio avanzado de Excel.

• Conocimientos sólidos de SQL para consulta y análisis de datos.

• Experiencia en resolución de problemas e investigación de incidentes.

• Conocimiento y aplicación de metodologías de Root Cause Analysis (RCA).

• Capacidad para trabajar de manera autónoma con mínima supervisión.

• Inglés intermedio-avanzado para interactuar con equipos globales.

• Habilidades analíticas y orientación a la toma de decisiones basada en datos.

Información adicional

Our Benefits

• Flexible working e

📌 Data Operations Analyst (Ciudad de México)
🏢 Nielseniq
📍 Ciudad de México