? SUPERVISOR DE CALL CENTER REMOTO ?

Únete a un equipo dinámico donde tu liderazgo marca la diferencia

¿Eres un líder con experiencia, orientado a resultados y con pasión por desarrollar talento? Esta es tu oportunidad Buscamos un Supervisor de Call Center que lidere, motive y potencie el desempeño de nuestro equipo de asesores en un entorno remoto y en crecimiento.

? ¿Qué harás en tu día a día?

• Liderar y coordinar las actividades diarias del equipo de asesores a tu cargo.
• Dar seguimiento al cumplimiento de metas individuales y grupales.
• Monitorear indicadores de productividad y ventas para asegurar el éxito del equipo.
• Implementar estrategias innovadoras para mejorar el desempeño y superar objetivos.
• Brindar retroalimentación, coaching y acompañamiento continuo para el crecimiento profesional de tu equipo.
• Elaborar reportes de resultados y avances para la toma de decisiones.
• Motivar e inspirar al equipo para alcanzar y superar los objetivos comerciales.

✅ ¿Qué necesitas para ser parte del equipo?

• Experiencia mínima de 2 años en puesto similar.
• Bachillerato concluido.




• Manejo de personal —mínimo 15 personas—.
• Excelente atención y servicio al cliente.
• Conocimiento en seguimiento y cumplimiento de metas mensuales.
• Manejo de indicadores de desempeño (KPIs).
• Buen manejo de Office para la elaboración de reportes.
• Disponibilidad de tiempo para atención de urgencias.

? Competencias que valoramos

• Manejo de personal a distancia
• Resolución de problemas
• Toma de decisiones
• Proactividad
• Alto sentido de urgencia

? ¿Qué te ofrecemos?

• Salario mensual neto: $15,000 MXN
• Vales de despensa: 7%
• Bono por cumplimiento de objetivos ?

? Horario laboral

• 6 horas diarias con disponibilidad para atención al personal a cargo de manera remota.
• Horario de operación: Lunes a viernes de 8:00 am a 8:00 pm; sábados de 8:00 am a 3:00 pm.

? Ubicación

• A 3 minutos de la estación del metro Eje Central de la línea 12.

? Postúlate ahora y sé pa

📌 Supervisor (a) de Call Center (Benito Juárez)
🏢 StartUp1
📍 Benito Juárez