¿Quiénes somos?

Somos una propuesta hotelera boutique enfocada en brindar una experiencia de hospitalidad cálida, moderna y personalizada a viajeros nacionales e internacionales. Nuestro compromiso es hacer que cada huésped se sienta bienvenido y respaldado durante su estancia a través de un servicio de alta calidad y un trato profesional.

¿A quién buscamos?

Estamos en búsqueda de una Recepcionista de Hotel dinámica, organizada y con vocación de servicio para integrarse a nuestro equipo. Si cuentas con experiencia en atención al cliente, actitud proactiva y te apasiona el sector de la hospitalidad, ¡queremos conocerte!

Tu día a día (Responsabilidades):

Dar la bienvenida y realizar los procesos de check-in y check-out de manera optimizado.

Atender requerimientos, llamadas telefónicas y correos electrónicos de huéspedes locales e internacionales.

Gestionar reservas, cargos y cobros en el sistema de gestión hotelera (PMS).

Brindar recomendaciones sobre la zona y resolver dudas de los visitantes.

Coordinar y mantener comunicación constante con las áreas de mantenimiento y ama de llaves.

Cobertura de nocturno: Cubrir durante dos días a la semana los descansos del recepcionista del turno nocturno.

Requisitos:

Experiencia previa en recepción hotelera o atención al cliente en el sector de hospitalidad.

Dominio de idioma inglés (intermedio o avanzado conversacional).

Flexibilidad y disponibilidad para rolar turnos (incluyendo la cobertura de dos noches por semana).

Orientación al servicio,



resolución de problemas y habilidades de comunicación.

Manejo de sistemas de gestión hotelera y cobros en terminales bancarias.

Lo que ofrecemos:

Sueldo competitivo.

Prestaciones de ley desde el primer día.

Uniformes.

Capacitación continua y un ambiente laboral colaborativo.

Datos de la vacante:

Ubicación: Roma-Condesa, Ciudad de México.

Horario / Jornada: Tiempo completo | Se cubren dos días a la semana los descansos del turno nocturno.

¿Te interesa la posición?

Postúlate adjuntando tu CV actualizado para ponernos en contacto contigo.

Somos una consultora de recursos humanos y (headhunting) para mandos medios, gerenciales y directivos.

Conectamos talento por medio de diferentes técnicas de entrevista y evaluaciones a la medida:

- Equipo experimentado
- Soluciones integrales
- Alcance para toda americas y reclutamiento Global

Nos especializamos en diferentes sectores:
- Digital
- Ecommerce
- Startups
- Entretenimiento
- IT
- Industria
- Consumo
- Logística
- Construcción
- Servicios
- Retail
-Belleza
-Restaurantes

Nuestra cultura organizacional se basa en nuestros 4 pilares:

1. Catalizar > Impulsamos clientes y candidatos generando vínculos que perduran
2. Crear > Colaboramos de la mano con los clientes ofreciendo resultados óptimos y a la medida.
3. Conectar > Con alcance en sur y centro américa construyendo redes de talento.
4. Comunicar > Compartimos prácticas de Recursos Humanos con gestores de alta experiencia en el mercado

📌 Recepcionista de Hotel (Ciudad de México)
🏢 Selection Book
📍 Ciudad de México