Your responsibilities

Objetivo:

- Gestionar de manera optimizado los reclamos E/E (Eléctrico/Electrónico), incluyendo su documentación y seguimiento.
- Supervisar y asegurar la correcta evaluación técnica de los reclamos E/E.
- Analizar la causa raíz de fallas E/E y proponer soluciones técnicas efectivas.
- Impulsar la mejora continua de los productos y procesos relacionados con sistemas eléctricos y electrónicos.
- Desarrollar y fortalecer continuamente el conocimiento técnico (know-how) del área E/E dentro de la organización.
- Garantizar la máxima satisfacción del cliente en temas relacionados con E/E.
- Asegurar el cumplimiento de objetivos.

Actividades claves:
- Colaborar en la evaluación técnica de reclamos E/E y, cuando sea necesario, rechazar reclamaciones con la debida justificación técnica.
- Documentar de manera estructurada y completa los análisis realizados sobre reclamos E/E.
- Consultar y trabajar sistemáticamente con analistas técnicos y especialistas en aplicaciones durante el proceso de resolución de problemas.
- Participar en la evaluación de posibilidades de retrabajo.
- Aplicar herramientas y metodologías de análisis.
- Ejecutar inspecciones técnicas calificadas de producto en instalaciones del cliente cuando sea requerido.
- Actuar como interfaz principal con el área de desarrollo de software en HU-Budapest y con la planta de producción en México, asegurando un análisis consolidado de las fallas E/E.
- Trabajar en conjunto con analistas técnicos de proveedores para asegurar la calidad de los productos E/E suministrados.
- Colaborar con analistas técnicos del cliente para garantizar la máxima satisfacción en temas y reclamos E/E.
- Realizar análisis de producto en fase de producción para dar soporte
- Gestionar y ejecutar procesos de Offline Flashing para actualizaciones de software.
- Apoyar en la transferencia, desarrollo y despliegue del conocimiento técnico E/E dentro de la organización.

Your profile

Perfil requerido

- Estudios: Ingeniería en Electrónica, Mecatrónica, o afín.
- Experiencia: 3 años como ingeniero E/E o posiciones similares
- Idiomas/nivel requerido: Inglés B2
- Conocimientos:

- Protocolos de comunicación en sistemas de bus de vehículos (CAN, FlexRay) y sus protocolos relacionados.
- Experiencia en proyectos de módulos de verificación complejos y líneas de ensamblaje.
- Procesos de desarrollo de software.
- IATF 16949
- CQI
- FMEA/Core Tools
- Conocimientos de ESD
- Herramientas de resolución de problemas (metodologías).
- Programas:

- Microsoft Office
- SAP - intermedio
- Aurora
- Kinrig Flow+Kinrig connect
- Putty and WinSCP
- LCP configurator
- Habilidades:

- Organización




- Enfoque en objetivos
- Análisis
- Liderazgo
- Comunicación efectiva

Your benefits

Lo más importante para nosotros es su seguridad, por eso trabajará en un lugar seguro.

- Prestaciones superiores a las legales.
- Desarrollo y crecimiento profesional.
- Transporte
- Seguro de vida
- Entre otros

Contact

Reclutamiento Selección y Capacitación

Thyssenkrupp Presta de México, Calle Circuito Esteban de Antuñano No.1, Manzana 4

Parque Industrial Cd. Textil Puebla, Huejotzingo, Puebla, 74160, México,

Engineering. Tomorrow. Together.

Important to us

Health and Wellness

Health & Safety

Highest health & safety standards and a wide range of health promotion and healthcare activities.

Highest health & safety standards and a wide range of health promotion and healthcare activities.

Pension and Retirement

Pension

We have various financial models to give you individual support.

We have various financial models to give you individual support.

Collaboration and Teamwork

Collaboration

Collegiality is of huge importance - we treat everyone with respect and appreciation.

Collegiality is of huge importance - we treat everyone with respect and appreciation.

Professional Development

Development

Training and education programs to help you develop professionally and personally.

Training and education programs to help you develop professionally and personally.

Compensation and Salary

Compensation & benefits

Fair working conditions and competitive pay are an important basis for us.

Fair working conditions and competitive pay are an important basis for us.

Diversity and Inclusion

Diversity

We promote an open and tolerant work culture.

We promote an open and tolerant work culture.

Work-Life Balance

Work-Life Balance

Work-Life Balance: we guarantee regular working hours to support work-life balance.

Work-Life Balance: we guarantee regular working hours to support work-life balance.

Creative and Innovation

Creative leeway

We offer a work environment in which you can try out new solutions in a no blame culture.

We offer a work environment in which you can try out new solutions in a no blame culture.

Vacation and Time Off

Vacation and paid time off

Vacation and paid time off: Paid vacation,



sick leave and personal days.

Vacation and paid time off: Paid vacation, sick leave and personal days.

Sustainability and Environment

Sustainability

We act with responsibility and environmental awareness. We support sociopolitical initiatives and focus on resource efficiency.

We act with responsibility and environmental awareness. We support sociopolitical initiatives and focus on resource efficiency.

Onboarding and Training

Onboarding

Onboarding: individual and personal support to help you get started in your new job.

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Health and Wellness

Health & Safety

Highest health & safety standards and a wide range of health promotion and healthcare activities.

Pension and Retirement

Pension

We have various financial models to give you individual support.

Collaboration and Teamwork

Collaboration

Collegiality is of huge importance - we treat everyone with respect and appreciation.

Professional Development

Development

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Compensation and Salary

Compensation & benefits

Fair working conditions and competitive pay are an important basis for us.

Diversity and Inclusion

Diversity

We promote an open and tolerant work culture.

Work-Life Balance

Work-Life Balance

Work-Life Balance: we guarantee regular working hours to support work-life balance.

Creative and Innovation

Creative leeway

We offer a work environment in which you can try out new solutions in a no blame culture.

Vacation and Time Off

Vacation and paid time off

Vacation and paid time off: Paid vacation, sick leave and personal days.

Sustainability and Environment

Sustainability

We act with responsibility and environmental awareness. We support sociopolitical initiatives and focus on resource efficiency.

Onboarding and Training

Onboarding

Onboarding: individual and personal support to help you get started in your new job.

We value diversity

thyssenkrupp Presta de México es un empleador con igualdad de oportunidades y con una política de no discriminación.

Company

thyssenkrupp Presta de México es única en el grupo pues ya cuenta con 3 unidades de negocio: Columna de Dirección, Forja en Frío, Steering Gear.

Somos un gran equipo y estaríamos encantados de tenerte como parte de nosotros!

📌 Ingeniero Electrónico Eléctrico (Huejotzingo)
🏢 Thyssenkrupp
📍 Huejotzingo