Únete a nuestro equipo como Coordinador(a) de Procesos
¿Te apasiona la mejora continua, la transformación de procesos y la gestión operativa? Esta oportunidad puede ser para ti.
Objetivo del puesto
Ser un agente de cambio que impulse la transformación de procesos, promueva el pensamiento sistémico y facilite la ejecución de iniciativas que maximicen la eficiencia, productividad y la experiencia de colaboradores y clientes.
¿Qué harás?
- Coordinar la implementación, despliegue y seguimiento de procesos operativos en la región.
- Brindar coaching a las plazas en metodologías de resolución de problemas.
- Promover la adopción y mejora continua del Sistema de Trabajo en Plaza (STP) y Sistema de Trabajo en Región (STR).
- Evaluar la ejecución operativa mediante visitas de campo, análisis de información y retroalimentación continua.
- Gestionar el despliegue de nuevas iniciativas y asegurar su integración a la operación diaria.
- Fungir como auditor de procesos para identificar oportunidades de mejora y asegurar el cumplimiento de estándares operativos.
- Mantener relación constante con Región,



Plaza, Tiendas y Oficinas de Servicio, asegurando la correcta ejecución de los procesos.

Buscamos talento con experiencia en:
- Administración y gestión de proyectos.
- Mejora continua y optimización de procesos.
- Metodologías de resolución de problemas.
- Auditoría y seguimiento de procesos.
- Trabajo con equipos multidisciplinarios.
- Análisis de información e indicadores de desempeño.
- Implementación y despliegue de iniciativas operativas.

Conocimientos deseables
- Power BI (intermedio).
- Tableau (intermedio).
- Sistemas de trabajo operativos.
- STP y STR.
- Planeación estratégica (deseable).
- Metodologías de mejora continua.

Requisitos
- Licenciatura o Ingeniería concluida.
- Inglés intermedio.
- Disponibilidad para viajar.
- Disponibilidad para trabajo en campo.

Relación con áreas principal
- Operaciones
- Mantenimiento
- Recursos Humanos
- Comercial
- TI
- Líderes de Tien

📌 COORDINADOR PROCESOS REGION YUCATAN (Mérida)
🏢 OXXO
📍 Mérida