We're Hiring | Order Management O2C Specialist
Buscamos talento para integrarse a un proyecto participando en la gestión integral del proceso Order-to-Cash (O2C) y asegurando una experiencia excepcional para clientes y distribuidores. ¿Qué harás?
- Administrar el ciclo completo de las órdenes de venta en SAP (recepción, validación, captura, seguimiento y facturación). - Gestionar órdenes bloqueadas por crédito, precio o entrega. - Dar seguimiento a devoluciones, notas de crédito y débito. - Coordinar con proveedores logísticos para asegurar entregas OTIF (On Time In Full) . - Resolver incidencias y brindar soporte a clientes y equipos internos. - Monitorear indicadores operativos (SLA, tiempos de ciclo, backorders y disputas). - Colaborar con equipos globales de Finanzas, Supply Chain, Ventas, Marketing y Distribución. - Identificar oportunidades de mejora continua en los procesos O2C.
Buscamos personas con:
Licenciatura en áreas de Negocios,



Administración, Ingeniería o afín.
Inglés avanzado (indispensable).
Más de 3 años de experiencia en Order Management, Customer Service, Order-to-Cash (O2C) o Supply Chain.
Experiencia utilizando SAP , preferentemente en el módulo SAP SD (Sales & Distribution) .
Manejo avanzado de Microsoft Excel.
Destacado comunicación, enfoque analítico, orientación al cliente y habilidad para trabajar en entornos globales.
Será un plus si cuentas con experiencia en:
- SAP SD. - Material Master Data. - Controles SOX y Compliance. - Industria farmacéutica o empresas multinacionales.
Si tu experiencia está alineada con este perfil o conoces a alguien que pueda estar interesado, envíame un mensaje directo o comparte esta publicación.

📌 Order ManagementC Specialist (Ciudad de México)
🏢 Stefanini LATAM
📍 Ciudad de México