Analista de Operaciones (Operations Analyst) Ciudad de México · Híbrido · Jornada completa
Cuando un transportista solicita financiamiento, no puede esperar una semana: ese dinero paga diésel, casetas y nómina para que su flota siga en movimiento. Entre la aprobación y el depósito en su cuenta hay un proceso que tiene que salir rápido y sin errores, y ahí entras tú. Buscamos a alguien obsesionado con la precisión, que mide su trabajo en horas y no en días, que no deja un pago sin conciliar y que, cuando ve una tarea repetitiva, piensa de inmediato en cómo automatizarla.

Sobre Solvento
Somos la infraestructura financiera de la logística en México: financiamiento inmediato, inteligencia de mercado y pagos rápidos y eficientes en una sola plataforma. Operamos como SOFOM E.N.R. y otorgamos crédito y factoraje financiero a empresas de transporte y logística, con tecnología en el centro de todo lo que hacemos. Nuestra misión es resolver la liquidez del transporte de carga.

El rol
Como Analista de Operaciones,



llevarás el día a día de las salidas y entradas de nuestros productos de crédito, desde que recibimos una solicitud hasta que el pago queda aplicado en plataforma. Asegurarás la calidad del servicio, mitigarás los errores y riesgos asociados a la entrega, y llevarás un registro impecable del producto que tengas asignado. Colaborarás con distintas áreas para resolver problemas y dar información adicional cuando se necesite. Reportarás al área de Operaciones.

Lo que harás
• Recibir y procesar solicitudes de financiamiento.

• Gestionar la entrega (dispersión) de créditos, asegurando el cumplimiento de los lineamientos de operación.

• Diseñar, automatizar y mejorar de forma continua los procesos core del área para servir mejor al cliente.

• Mantener informado a Customer Success sobre disposiciones y estatus de operaciones, para que el cliente tenga su información actualizada en tiempo y forma.

• Asegurar el 100% de la facturación de intereses y la correcta gestión

📌 Analista de Operaciones (Ciudad de México)
🏢 Solvento
📍 Ciudad de México