Función principal. Supervisión y control de la operación de ventanillas y operación de plataforma, asegurando su buen funcionamiento, optimizando recursos, asegurando que los Ejecutivos de Servicio cuenten con un flujo optimizado de efectivo, asegurando que los Promotores realicen de forma correcta y oportuna los procesos y operaciones inherentes a su puesto. Fungir donde la operación de la sucursal lo permita, como anfitrión en plataforma, proporcionando servicios a los clientes, logrando con ello la satisfacción del cliente y referidos para la venta en plataforma.

Requisitos.

• Licenciatura en el área Económico-Administrativa o Financiera (trunca o concluida) o Bachillerato concluido.

• Experiencia en servicio y/o atención al cliente, mínimo 6 meses.

• Experiencia en ventas, mínimo de 6 meses, preferente en el sector financiero.

• Experiencia en operación bancaria (productos), mínimo de 6 meses.

• Conocimiento en regulaciones existentes.

• Horario de Lunes a Sábado.

Habilidades.

• Orientación al cliente y a ventas.

• Trabajo en equipo.

• Gestión de equipo.

• Enfoque a resultados / Solución de problemas.

• Adaptación al cambio.

📌 Semillero Administrador de Sucursal (México)
🏢 HSBC Global Services
📍 México