J&T; EXPRESS TE INVITA A FORMAR PARTE DE NUESTRO EQUIPO COMO:

ESPECIALISTA DE ATENCION AL CLIENTE DE PRIMERA MILLA

Funciones Principales

• Evaluar la atención de tickets relacionados con recolecciones.
• Dar seguimiento a incidencias y detectar causas raíz.
• Revisar indicadores como calidad y cumplimiento.
• Trabajar con los equipos operativos para mejorar la experiencia del cliente.
• Proponer mejoras en procesos y comunicación.

Requisitos

• Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente, preferentemente en logística.
• Excel intermedio.
• Capacidad de análisis y atención al detalle.
• Licenciatura.

Ofrecemos

• Sueldo Bruto de $11,000 MENSUAL
• Vales de Despensa del 10%
• Seguro de Vida
• Posibilidad de crecimiento.
• Prestaciones de ley desde el primer día.
• Bono de KPI
• Equipo de computo

Horario: lunes a viernes de 9:00 am a 18:00 pm. Para laborar presencial.

Sábados de 9:00 am a 18:00 pm Home Office

De preferencia cerca de la zona de Vallejo

Si estás interesado/a en la vacante Y CUMPLES CON LOS REQUISITOS Y TIENES EXPERIENCIA EN PAQUETERIA, POSTULATE Y NOS CONTACTAREMOS INMEDIATAMENTE

📌 Especialista de Atención al Cliente (Ciudad de México)
🏢 J&T Express Mexico
📍 Ciudad de México