Symrise es un proveedor global de aromas y sabores, ingredientes activos y bases de cosméticos e ingredientes funcionales. Sus clientes son fabricantes de perfumes, cosméticos, alimentos y bebidas, la industria farmacéutica y los fabricantes de complementos alimenticios y de alimentos para mascotas.
La empresa tuvo una facturación de unos 4700 millones de euros en 2023, por lo que es uno de los proveedores líderes a nivel integral. El grupo tiene su sede en Holzminden y está representado por más de 100 sucursales en Europa, África, Oriente Medio, Asia, Estados Unidos y América Latina.
Symrise, junto con sus clientes, desarrolla nuevas ideas y conceptos comercializables para productos que están completamente integrados en nuestra vida diaria. El éxito económico y la responsabilidad empresarial son factores que están intrínsecamente relacionados.
Symrise - always inspiring more…
Su papel
• Procesar los pedidos de los clientes en el sistema, asegurando que las condiciones negociadas se cumplan.





• Confirmar el ingreso de la orden en 24h y su estatus en un plazo de 48h para producción local y 72h compraventas.

• Elaborar Order List.

• Realizar seguimiento diario a los pedidos (disponibilidad, despacho y entrega).

• Enviar comunicación de estatus de cartera a los clientes.

• Ingresar reclamaciones a sistema el día de envió en horario hábil.

• Seguimiento de las notas crédito.

• Manejo de muestras.

• Comunicación con filiales.

Requisitos:

• Estudiante activo de Comercio Internacional, Administración o afín
• Disponibilidad de al menos 1 año como estudiante activo
• Idioma: Inglés intermedio

Competencias:

• Proactividad

• Responsabilidad y compromiso

• Autogestión

Conocimientos en: Canva, Paquetería Office intermedio

Horario: Lunes a viernes de 9:00 am a 3:00 pm

Zona de prácticas: San Nicolas de los Garza
Apoyo económico de $7500 mensuales, servicio comedor gratuito, convenio escuela empresa. Prácticas Profesionales y/o Servicio Social.
Symrise valora mucho l

📌 Practicante Servicio al cliente | F&B (Monterrey)
🏢 Symrise
📍 Monterrey