02 oct
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Universidad del Valle de México
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Ciudad de México
02 oct
Universidad del Valle de México
Ciudad de México
Universidad del Valle de México busca un Director(a) de Centro de Contacto para liderar operaciones de atención, prospección y experiencia del alumno, gestionando personas, procesos, tecnología e indicadores.
Se requiere experiencia directiva en Contact Center, liderazgo de equipos comerciales y de servicio, dominio de KPIs y CRM, y enfoque en analítica para optimizar la conversión y la retención. Ofrecemos un contexto educativo dinámico y oportunidades de desarrollo, con presencia en CDMX.
📌 Líder de Centro de Contacto Educativo (Ciudad de México)
🏢 Universidad del Valle de México
📍 Ciudad de México