Gerente Data Ops (Ciudad de México)

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02 oct
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Empresa Confidencial
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Ciudad de México

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Ciudad de México

SOBRE EL ROL

Buscamos un Gerente de Identity Resolution para liderar la estrategia de unificación de datos del cliente, asegurando que la organización cuente con una visión única, confiable y accionable de sus usuarios. Este rol es fundamental para orquestar la resolución de identidades a través de múltiples fuentes, garantizando la calidad del dato y traduciendo la complejidad técnica en valor de negocio tangible. El candidato idóneo no solo gestionará la implementación técnica, sino que actuará como un puente estratégico entre las áreas de tecnología (Data Engineering/Science) y los líderes de negocio (Marketing, Loyalty, Riesgo), asegurando que la estrategia de identidad sea escalable, cumpla con los estándares de privacidad y potencie las capacidades analíticas de la compañía.

RESPONSABILIDADES CLAVE
- Estrategia y Liderazgo de Identidad: Definir y ejecutar la visión estratégica de Identity Resolution (Customer 360), asegurando la unificación de perfiles fragmentados en diversas fuentes de datos.
- Estrategia y Liderazgo de Identidad:



Definir y ejecutar la visión estratégica de Identity Resolution (Customer 360), garantizando la unificación, integridad y calidad de perfiles en diversas fuentes de datos.
- Gestión de Soluciones: Supervisar el ciclo de vida de herramientas de CDP ( Customer Data Platforms ) y soluciones de resolución de entidades, optimizando los modelos de matching y asegurando la fiabilidad del Golden Record .
- Alineación Estratégica y Negocio: Traducir indicadores técnicos (como match rates y calidad de datos) en insights accionables para áreas como Marketing, Loyalty y Riesgo, facilitando la toma de decisiones estratégicas.
- Gestión de Calidad y Gobierno: Asegurar el cumplimiento de los SLAs de datos, estableciendo procesos de auditoría y estándares de entrega de alta calidad.
- Gestión de Stakeholders y Colaboración: Liderar la comunicación transversal entre equipos técnicos, áreas legales (privacidad/compliance) y de negocio, negociando p

📌 Gerente Data Ops (Ciudad de México)
🏢 Empresa Confidencial
📍 Ciudad de México

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