Customer Care Associate – North America
¿Buscas desarrollar tu carrera en un contexto global con exposición al mercado de Norteamérica? Estamos buscando talento junior con pasión por el servicio al cliente, atención al detalle y excelentes habilidades de comunicación.
Requisitos
Recién egresados o profesionales en etapas iniciales de carrera
Experiencia (incluyendo prácticas profesionales) en Customer Service, Procurement, Supply Chain o áreas relacionadas
Inglés avanzado indispensable (interacción diaria con equipos y clientes de Norteamérica)
Conocimiento de SAP (deseable, no excluyente)
Disponibilidad para trabajar en un entorno global y colaborativo
Competencias clave
- Comunicación asertiva
- Atención al detalle
- Pensamiento crítico
- Orientación al cliente
- Mejora continua

¿Qué harás?
- Brindar soporte a clientes y socios comerciales de Norteamérica.
- Gestionar solicitudes, órdenes y requerimientos asegurando altos niveles de servicio.
- Identificar oportunidades de mejora continua en los procesos.
- Contribuir a una experiencia excepcional para el cliente.

📌 Customer Care Associate – North America (Querétaro)
🏢 Kerry
📍 Querétaro